IT-Grundlagen Schulung für Vertrieb, Einkauf und Sachbearbeitung

In der heutigen, zunehmend digitalisierten Geschäftswelt ist ein grundlegendes Verständnis von IT unerlässlich – nicht nur für IT-Fachleute, sondern auch für Vertriebsmitarbeitende, Sachbearbeitende und andere Mitarbeitende in unterstützenden Funktionen. Diese Schulung bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit den wesentlichen Prinzipien der IT vertraut zu machen und deren Bedeutung für Ihr Unternehmen zu erkennen. Die Schulung vermittelt Ihnen nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Anwendungsbeispiele, die Ihnen helfen, die Technologien in Ihrem Arbeitsumfeld besser zu verstehen und anzuwenden.

Kursinhalt

• Einführung in die IT
  • Grundbegriffe der IT: Was sie bedeuten und wie sind einzuordnen sind
  • Aufbau und Funktion von IT-Systemen
  • typische IT-Strukturen in Unternehmen
• Netzwerke
  • Grundlagen der Netzwerktechnik: wie Geräte miteinander kommunizieren
  • Überblick über Netzwerkübertragungstechniken, Netzwerkprotokolle (z. B. IPv4, IPv6), Datenpakete und Co.
  • Netzwerkgeräte: Router, Switche, Storages, Firewalls und deren Funktionen
  • Auswirkungen von Netzwerkstörungen, Basiswissen zur Netzwerksicherheit
• Serverbetriebssysteme
  • Aufbau und Funktion von Serverbetriebssystemen
  • Benutzerverwaltung: Rollen, Rechte und Sicherheit
  • Anwendungsprogramme und ihre Anordnung
  • Zusammenspiel zwischen Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und Anwendungsprogrammen
• Servervirtualisierung
  • Technische Grundlagen der Servervirtualisierung, Unterschied zu "klasssischen/konventionellen" Serversystemen
  • Arten der Virtualisierung
• Cloud Computing
  • Überblick über Cloud-Technologien: technische Funktionsweise
  • Unterschiede zwischen Public, Private und Hybrid Cloud
  • Grundlagen zur Datenspeicherung in der Cloud und sicherheitsrelevante Aspekte
• Datenbanken
  • Einführung in Datenbanken, Arten und Unterschiede zwischen relationalen und Vektordatenbanken und noSQL Datenbanken (Dokumente, Graphen, Key-Value, Spalten)
  • Überblick über Datenbanktechnologien, inklusive Hersteller (z. B. SQL, MongoDB, Vektor-DBs)
  • Datenschutzanforderungen und rechtliche Rahmenbedingungen
• Künstliche Intelligenz
  • Grundlagen der KI und maschinelles Lernen
  • Kurzer Überblick technischer Einsatzmöglichkeiten der KI in IT-Systemen
• Zusammenfassung und Ausblick
  • Wiederholung und Verknüpfung der wichtigsten technischen Konzepte
  • Technische Trends in der IT
  • Weiterführende Themen und Ressourcen für tiefergehendes technisches Verständnis

Zielgruppe

Diese Schulung richtet sich an Vertriebsmitarbeitende in IT-Firmen und Sachbearbeitende in unterstützenden Funktionen