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Windows 11 und Windows 10 - Beratung, Coaching und Schulung

Windows 11 Schulung und Beratung: Umstieg von Windows 10, Bereitstellung, Betrieb und Support

Dauer: ab 1 Tag | Preis: ab 900 EUR (Netto) | Termin: Ganztägig + halbtägig

Windows 11 Schulung und Beratung: Umstieg von Windows 10, Installation per Image, Konfiguration, Updates, Härtung mit BitLocker und Helpdesk-Support.

Windows-11-Schulung für Administration, Helpdesk und Anwender

Seit dem Supportende am 14. Oktober 2025 erhalten Windows-10-Rechner ohne Extended Security Updates (ESU) keine Sicherheitsupdates mehr. In vielen Unternehmen ist der Umstieg trotzdem nicht abgeschlossen: Ein Teil der Geräte erfüllt die Anforderungen von Windows 11 nicht, Fachanwendungen sind noch nicht freigegeben, der Helpdesk betreut zwei Systeme. Dazu kommen Neuerungen wie Windows Hello, Passkeys, Hotpatch und die Copilot-App.

Auf dieser Seite geht es um den Arbeitsplatzrechner: Windows 11 installieren, konfigurieren, verwalten, absichern und im Alltag unterstützen, dazu der Restbestand an Windows-10-Geräten. Wir schulen und beraten Administration, Support und Anwender an Beispielen aus ihrem Betrieb.

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Windows 11 und Windows 10 - Beratung, Coaching und Schulung

Typische Ausgangslagen beim Umstieg

  • Eine Inventur soll zeigen, welche Rechner TPM 2.0 und Secure Boot mitbringen, welche eine ESU-Lizenz oder eine Übergangslösung brauchen und welche ersetzt werden.
  • Statt jeden Rechner von Hand einzurichten, soll ein Referenzabbild mit ADK, Sysprep und DISM entstehen.
  • Der Helpdesk bekommt nach dem Umstieg mehr Anrufe zu Startmenü, Druckern und Anmeldung und braucht feste Abläufe für die Fernhilfe.
  • Ein Audit verlangt nachweislich verschlüsselte Datenträger, aktive Kernisolierung und dokumentierte Firewall-Regeln.
  • Freigaben und NTFS-Rechte sind unübersichtlich, Updates kommen zu unterschiedlichen Zeiten an.
  • Datenschutz und Betriebsrat fragen, wie Copilot, Recall und Click to Do auf Copilot+ PCs zugelassen oder abgeschaltet werden.

Windows-11-Themen und die passenden Seminare

Server, Active Directory, DNS und Gruppenrichtlinien auf Domänenebene behandelt die Seite Windows Server. Wer Geräte aus der Cloud mit Autopilot, Konformitätsrichtlinien und App-Verteilung verwaltet, findet die Seminare unter Intune. Die Übersicht über Client und Server steht unter Windows, Sicherheitskonzepte unter Cybersicherheit.

Beratung, Workshop, Coaching oder Schulung?

Mit der Beratung beginnt der Umstieg: Gerätebestand, Bereitstellungsweg, Zeitplan und der Umgang mit Rechnern, die Windows 11 nicht unterstützen. Im Workshop einigen sich Administration und Helpdesk auf ein Standardabbild, eine Härtungsliste und Abläufe für die Fernhilfe. Das Coaching begleitet einzelne Mitarbeitende in kurzen Einheiten, während die ersten Abteilungen umgestellt werden. In der Schulung lernen Gruppen ihr Thema gründlich – Administratoren die Bereitstellung, Anwender die neue Oberfläche.

So läuft die Zusammenarbeit

  • Vorgespräch: Anzahl und Alter der Geräte, Domäne oder Microsoft Entra ID, vorhandene Bereitstellungswerkzeuge, Zielgruppe der Schulung.
  • Vorbereitung: Wir richten die Übungen an Ihrer Umgebung aus, auf Wunsch an Ihrem Image, Ihrer Geräteliste oder Ihren häufigsten Helpdesk-Fällen.
  • Durchführung: live-online oder vor Ort; Administratoren üben an virtuellen Maschinen oder Testgeräten, Anwender an ihrem eigenen Arbeitsplatz.
  • Abschluss: Unterlagen und Teilnahmezertifikat.

Gefördert vom Arbeitsplatz-Support in die IT-Sicherheit

Vom Helpdesk führt ein naheliegender Weg in die IT-Sicherheit. Wer sich beruflich neu ausrichten will, etwa als IT-Sicherheitsanalyst, kann eine zertifizierte Online-Weiterbildung mit Bildungsgutschein (AZAV) oder als Beschäftigter nach dem Qualifizierungschancengesetz (QCG) gefördert belegen.

Häufige Fragen zu Windows 11 und Windows 10

Was kostet eine Windows-11-Schulung?

Ab 900 Euro pro Tag netto zzgl. MwSt. für bis zu drei Teilnehmende. Für mehrere Abteilungen oder größere Gruppen bekommen Sie nach dem Vorgespräch ein Angebot; Vorkasse ist nicht nötig.

Wir haben noch Rechner mit Windows 10. Was raten Sie?

Zuerst eine Bestandsaufnahme: Welche Geräte lassen sich per Upgrade auf Windows 11 bringen, welche brauchen eine Übergangslösung wie ESU, eine LTSC-Edition oder einen Cloud-PC, und welche ersetzen Sie? Für die Zeit bis zur Ablösung gibt es eigene Windows-10-Seminare.

Upgrade oder Neuinstallation?

Ein In-Place-Upgrade behält Anwendungen und Daten und eignet sich für einheitliche Geräte. Eine Neuinstallation aus einem Referenzabbild ist sauberer, wenn sich über Jahre viel angesammelt hat. Im Installationsseminar üben Sie beide Wege.

Gibt es Kurse für Mitarbeitende ohne IT-Hintergrund?

Ja. Der Einstieg in Windows 11 richtet sich an Anwenderinnen und Anwender, die sich schnell zurechtfinden wollen. Key-User und Support begleiten den Wechsel mit einem eigenen Seminar.

Behandeln Sie auch Copilot in Windows 11?

Ja, aus zwei Richtungen: Anwender lernen die Copilot-App kennen, Administratoren erfahren, wie sie Copilot, Recall und Click to Do per Richtlinie steuern.

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Ein Symbol für Coaching von Teilnehmern.

Coaching

Wir unterstützen Sie in einem strukturierten Prozess bei der Erarbeitung neuer Erkenntnisse und Perspektiven durch zielgerichtete Fragen und relevanten Input.

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Ein Symbol für einen Workshop mit Teilnehmern.

Workshop

Wir starten mit einem Impulsvortrag über Ihr Thema. Gemeinsam entwickeln wir dann Ihre Vision und definieren Ziele. Dabei stellen wir sicher, dass jeder gehört wird, die Diskussion beim Thema bleibt und Ergebnisse erarbeitet werden.

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Training

Wir liefern Wissen und Erfahrung zu Ihrem Thema und gestalten eine aktive sowie intensive Lernerfahrung, mit dem Ziel, Können zu vermitteln und aufzubauen.

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