Schulung · Workshop · Coaching · Beratung
Dauer: ab 1 Tag | Preis: ab 900 EUR (Netto) | Termin: Ganztägig + halbtägig
Sie führen Verkaufsgespräche am Telefon klar und glaubwürdig, verbinden den Anruf mit Video und Messenger, behandeln Einwände sicher und kennen die Regeln für Werbeanrufe – für eine Umsatzsteigerung, die Kundschaft und Wettbewerbsrecht mittragen.
*) Die Inhalte werden individuell abgestimmt und mit Praxisbeispielen abgerundet.
Sind Sie auf der Suche nach einer Veranstaltung, die genau Ihrem Bedarf entspricht? Einer Veranstaltung, welche nur Inhalte vermittelt, die Sie selbst gewählt haben und speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist? Dann sind Sie bei uns richtig!
Die Dauer richtet sich nach Ihren Vorstellungen und inhaltlichen Wünschen. Sie bekommen genau das, was Sie brauchen.
Die Preise verstehen sich bei Unternehmern gemäß § 14 BGB zzgl. MwSt. Der dargestellte Ab-Preis gilt für firmeninterne Veranstaltungen und entspricht dem niedrigsten Gesamtpreis für Veranstaltungen mit bis zu drei (3) Teilnehmenden.
Ihr Wunschtermin wird bei der Planung berücksichtigt. Die Veranstaltung findet ganztägig + halbtägig zu flexiblen Zeiten statt.
Wir passen den Inhalt spezifisch an die Bedürfnisse jedes Teilnehmers an. Irrelevante Themen werden ausgespart, um den größtmöglichen Nutzen zu garantieren.
Durch regelmäßiges Feedback optimieren wir unsere Schulungen kontinuierlich und garantieren Ihnen ein Lernerlebnis der Extraklasse.
Unsere Zufriedenheitsgarantie spricht für sich – bei Unzufriedenheit entstehen Ihnen keine Kosten.
Rufen Sie uns an, schreiben eine E-Mail oder nutzen das Kontaktformular.
Jetzt anfragenHDI Service AG
DB AG
Knipping Kunststofftechnik King Plastik GmbH
Herr Hecker ist sehr gut auf individuelle Wünsche, Fragen und Anregungen eingegangen. Eine sehr informative, interessante und gelungene Veranstaltung.
Herr Hecker hat das Thema sehr anschaulich dargestellt und ist auf alle Fragen eingegangen. Ich fühle mich jetzt gut vorbereitet, um durchzustarten.
Die gelassene, professionelle Art hat mir gut gefallen. Kompetent, engagiert, professionell. Gute Beispiele, sympathisches Auftreten. Eigene Themenideen wurden aufgegriffen.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise in der beruflichen Weiterbildung, modernen Lernmethoden und einem Portfolio von über 600 IT-, Online- und Digital-Beratungsleistungen.
Selbstverständlich lassen sich die einzelnen Themen kombinieren. So erhalten Sie genau die Weiterbildung, die Sie wünschen und brauchen - als Coaching, Workshop, Training, Schulung und Weiterbildung!
Training & Coaching für Einzelpersonen
Training & Workshops für Teams und Abteilungen
Training-Komplett-Lösungen für Ihr Unternehmen
Wir erweitern ständig unser Beratungsportfolio. Über 600 IT-, Online-, Digital-Beratungsleistungen haben wir für Sie im Programm. Selbstverständlich lassen sich die einzelnen Themen kombinieren. So erhalten Sie genau die Beratung, die Sie wünschen und brauchen - als Coaching, Workshop, Training, Schulung und Weiterbildung!
Mehr IT-, Online-, Digital-Beratungsleistungen anzeigen >>Sie führen schwierige Telefonate im Kundenservice ruhig und lösungsorientiert: Sie hören aktiv zu, deeskalieren aufgebrachte Anrufer:innen, übertragen das auf Chat, E-Mail und soziale Medien und bleiben auch nach vielen Beschwerden belastbar.
Sie fassen Angebote aktiv und planvoll nach: mit Wiedervorlagen im CRM, Gesprächen, die offene Entscheidungen klären, dem passenden digitalen Kanal und Kennzahlen, die zeigen, wo Angebote liegen bleiben.
Sie erfahren, wie erfolgreiche Verkäufer:innen denken und arbeiten: Kaufentscheidungen mit den Augen der Kundschaft sehen, Lösungen statt Produkte anbieten und einen eigenen Verkaufsprozess aufbauen, der sich messen lässt.
Umsatzprognosen als fester Vertriebsprozess: Sie arbeiten mit Pipeline, Abschlussquoten und Saisonalität, holen Daten aus CRM und Marketing, führen einen verbindlichen Forecast-Rhythmus ein und messen die Treffsicherheit über mehrere Quartale.
