15.12.2020
Die Trendliste vom Dezember 2020: Home-Office, Daten als Wertanlage, Automatisierung, dezentrale Finanzierung und Nachhaltigkeit als Themen für das Jahr 2021.
Während es viele nicht erwarten können, sich von 2020 zu verabschieden, gibt es keinen Zweifel, dass die Coronavirus-Pandemie und die Art und Weise, wie Unternehmen sich anpassen mussten, um ihr Überleben zu sichern, die Entwicklung dahingehend verändert hat, wie das Jahr 2021 aussehen wird und was Unternehmen tun sollten, um sich auf das kommende Jahr vorzubereiten. Hier sind die Top 10 Trends und Technologien, die jedes Unternehmen im Jahr 2021 beschäftigen werden.
Als die Mitarbeiter aufgrund von COVID zu Hause bleiben mussten, waren die Unternehmen gezwungen, ihre Arbeitsabläufe schnell auf die Telearbeit umzustellen. Mit etwas Abstand und den Lehren aus diesem ersten Experiment überdenken die meisten Unternehmen nun ihr gesamtes Geschäftsmodell. Werden Büros noch gebraucht? Einige Unternehmen erlebten einen Produktivitätsanstieg, als ihre Belegschaft auf Remote-Arbeit umstellte. Für andere war die Arbeit von zu Hause aus jedoch nicht ideal. Daher müssen Unternehmen im Jahr 2021 ihre eigenen Arbeitsplätze neu konzipieren und die Mitarbeiter, die von zu Hause arbeiten, angemessen unterstützen, z. B. mit der richtigen Büroausstattung, Unterstützung für die psychische Gesundheit und mehr, damit jeder bequem von zu Hause arbeiten kann.
In den letzten Jahren sind die Datenmengen massiv gewachsen. Die Unternehmen, die diese Daten nutzen, um ihre Kunden besser zu verstehen und ihre Entscheidungsfindung zu verbessern, sind eindeutig diejenigen, die besser abschneiden als alle anderen. Cloud-Lösungen ermöglichen es, von überall aus auf Daten zuzugreifen. Unternehmen müssen Daten genauso schützen und sichern wie jedes andere Gut auch. Ein weiterer wichtiger Punkt für Unternehmen ist die Frage, wie sie im Jahr 2021 die Datenkompetenz in ihrem Unternehmen steigern können, um daraus Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung zu gewinnen. Dies erfordert auch eine Investition in Systeme, die die in das Unternehmen strömenden Daten effizient und effektiv verarbeiten, analysieren und speichern können.
Im Jahr 2021 muss jede Führungskraft darüber nachdenken, was sie ihren Kunden anbietet und wie sie als Unternehmen agiert. Es gab viele Branchen, die sich im Jahr 2020 komplett verändert haben, wie zum Beispiel das Gastgewerbe und die Veranstaltungsbranche. Die Unternehmen, die derzeit auch während einer Pandemie florieren, sind diejenigen, die schnell auf die Veränderungen reagiert haben. So haben beispielsweise Restaurants, die sich auf erweiterte Take-Out-Möglichkeiten eingestellt haben, oder Formel-1-Teams, die Beatmungsgeräte herstellen, ihre typischen Abläufe geändert, um das Überleben zu sichern. Obwohl Unternehmen schon immer darüber nachdenken mussten, wie sich der Markt verändert und welche Veränderungen das für das Geschäft bedeutet, wird es im Jahr 2021 noch wichtiger sein, Ihr Geschäftsmodell zu erneuern.
Ein weiterer Top-Business-Trend im Jahr 2021 wird die Automatisierung sein. Unternehmen werden ihre Geschäftsprozesse evaluieren, um zu sehen, wo sie Menschen aus dem Prozess herausnehmen können, wenn diese keinen wirklichen Mehrwert liefern. Es gibt bereits einige Verschiebungen in diese Richtung von Lagerhäusern, Lieferketten, autonomen Fahrzeugen, Lastwagen und Schiffen sowie Chatbots, die automatisch Kundendienstanfragen übernehmen. Im Jahr 2021 ist zu erwarten, dass die Prozessautomatisierung von Mitarbeitern ein Trend sein wird, wenn man beispielsweise darüber nachdenkt, welche Teile der Arbeit eines Anwalts, eines Arztes oder eines anderen Mitarbeiters an Computer und intelligente Roboter übergeben und über automatisierte Schnittstellen bereitgestellt werden können.
Als Folge der wirtschaftlichen Turbulenzen, die COVID-19 hinterlassen hat, sind die Kapitalmärkte weiterhin nervös. Dies stellt eine Herausforderung für Unternehmen dar, die sich Kapital beschaffen wollen, um zu expandieren oder ein neues Unternehmen zu gründen. Eine Lösung für die Kapitalbeschaffung sind Crowdfunding, Blockchain-Technologie und andere dezentrale Finanzierungsmöglichkeiten. Dies wird ein großer Trend im Jahr 2021 sein, der es Unternehmen ermöglicht, Kapital einfacher zu beschaffen als über traditionelle Kanäle.
Als Unternehmen nach neuen Wegen suchten, um Kunden, die nicht in ein Geschäft gehen, einen Service zu bieten, begannen sie zu überlegen, wie sie einige der Dienstleistungen in digitaler Form unter Verwendung von Technologien wie Augmented Reality, Virtual Reality und Mixed Reality anbieten könnten. Um Bestellungen von zu Hause aus zu erfüllen, würden Menschen virtuelle Avatare verwenden, um Make-up, Brillen und Kleidung anzuprobieren. Letztlich wird dieses "Try-Before-You-Buy" - Prinzip mit virtuellen Schnittstellen die Art und Weise verändern, wie Unternehmen ihre Dienstleistungen anbieten.
Im Jahr 2020 gab es viele Gründe, eher lokal als global zu denken - COVID-19 störte die internationalen Lieferketten, es gab zunehmende Spannungen zwischen den USA und China, und der Brexit stand an. Unternehmen begannen zu überdenken, wo sie ihre Waren einkaufen und verkaufen, da internationale Unruhen das Geschäft stören könnten. Mehr lokalisierte Herstellung und Verkauf sind auch für das Umweltbewusstsein ansprechend.
Es gibt einen Trend zu mehr Zweck und Sinn in unseren Jobs. Jüngere Generationen, die in die Arbeitswelt eintreten, wollen sich mit einem Zweck verbinden oder für ein Unternehmen arbeiten, das eine echte Bedeutung hat. Unternehmen, die keinen klaren oder sinnvollen Zweck haben, werden es schwer haben, Talente und Kunden anzuziehen.
Nachhaltigkeit ist schon seit einiger Zeit ein Thema, aber während der Pandemie hat sich der Schwerpunkt verschoben. So verheerend das Coronavirus für die Wirtschaft war, so sehr haben die Unternehmen erkannt, dass die Umweltkrise für die Welt und das Unternehmensergebnis viel schädlicher sein könnte als die Pandemie. Daher muss jedes Unternehmen seine Betriebsabläufe, die Auswirkungen auf die Umwelt sowie seine Produkte und deren Verwendung neu überdenken. Dieser Trend der Nachhaltigkeit ist eng mit dem vorherigen Trend eines sinnvollen Zwecks verbunden, da Unternehmen daran arbeiten, ihren Kohlenstoff- und Wasserfußabdruck zu reduzieren.
Während der Pandemie verließen sich Marken darauf, mit ihren Kunden und potenziellen Kunden über soziale Medien zu interagieren. Im Jahr 2021 wird es einen großen Schub in Richtung einer authentischeren Präsenz in den sozialen Medien geben, die weniger von Social-Media-Experten geprägt sein wird, wie z. B. echte Einblicke hinter die Kulissen eines Unternehmens. Damit einher geht die Einbindung von Influencern und Micro-Influencern in Ihrer Branche - also jenen Schlüsselpersonen, die die Konversation vorantreiben und sich mit Ihren Kunden beschäftigen.
Wir erweitern ständig unser Beratungsportfolio. Über 600 Beratungsleistungen haben wir für Sie im Programm. Selbstverständlich lassen sich die einzelnen Themen kombinieren. So erhalten Sie genau die Beratung, die Sie wünschen und brauchen.
Mehr IT-, Online-, Digital-Beratungsleistungen anzeigen >>Für Führungskräfte in der Unternehmensleitung: Sie erkennen Chancen generativer KI und von KI-Agenten, entwickeln daraus eine KI-Strategie für Ihr Unternehmen mit Governance und Fahrplan und planen die Umsetzung so, dass Mitarbeitende den Wandel mittragen.
Sie übersetzen den digitalen Wandel Ihres Geschäfts in wenige priorisierte Initiativen, klären Rollen und Verantwortung, gewinnen Teams für die Umsetzung und messen mit KPIs und OKRs, ob die Transformation tatsächlich wirkt.
Sie beschreiben die IT-Landschaft Ihrer Organisation mit Frameworks wie TOGAF und ArchiMate, senken Komplexität durch Standards und Konsolidierung und begründen, wie Sicherheit, Cloud und Betrieb ins Zielbild passen.
Führung und Management in der Welt der künstlichen Intelligenz für CTO, CIO und IT-Leitung: Sie bauen ein KI-Portfolio mit belastbarem Business Case auf, stellen KI-Teams zusammen und organisieren Daten und Modellbetrieb mit MLOps.
Sie bewerten in der Praxis, wo Künstliche Intelligenz im Unternehmen betriebswirtschaftliche Entscheidungen verbessert, rechnen einen Business Case durch und führen ein KI-Vorhaben geordnet in einem Fachbereich ein.
Sie wählen für Ihre Geschäftsidee die passenden No-Code-Werkzeuge – für Website, App, Shop, Mitgliederbereich und Automatisierung – und wissen vorher, was sie kosten, wovon Sie abhängig werden und was der Datenschutz verlangt.
Wie aus einem klassischen Produkt ein smartes wird: Sie verstehen IoT, digitalen Zwilling, Datenanalyse und KI, identifizieren den Wert für Kunden, entwerfen eine vernetzte Lösung und wählen ein tragfähiges Geschäftsmodell.
Mit Reifegradanalyse, SWOT, Business Model Canvas, digitalem Leitbild und einem bewerteten Initiativen-Portfolio gestalten Sie die digitale Transformation als steuerbaren Prozess – mit Roadmap und Personalentwicklungsagenda.
Aktuelle und interessante Themen und Beiträge für Sie zusammengetragen und aufbereitet.
Die IT-Welt 2026: Was erwartet uns? Von Künstlicher Intelligenz, die die Medizin revolutioniert, bis hin zu grüner IT, die unseren Planeten schützt: Entdecken Sie die 10 wichtigsten IT-Trends dieses Jahres und erfahren Sie, wie sie unsere Zukunft gestalten werden. Bleiben Sie am Puls der Zeit und tauchen Sie ein in die Technologien von morgen!
Was haben Fahrzeugautomaten und WordPress gemeinsam? Mehr als man denkt! Beide Systeme stehen vor der Herausforderung, barrierefrei zu sein – für jeden zugänglich, unabhängig von Einschränkungen. Mit der neuen EU-Richtlinie und dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist es seit Juni 2025 auch für viele private Unternehmen Pflicht. Der Artikel beleuchtet die Entwicklung, rechtliche Anforderungen und zeigt, warum Barrierefreiheit nicht nur ein Muss, sondern auch eine Chance für Unternehmen ist. Neugierig? Dann lesen Sie weiter!
Wir rationalisieren Misserfolge mit solcher Leichtigkeit, dass wir oft übersehen, was sie uns sagen wollen. Selbst in den besten Zeiten ist es schwer, zu gewinnen. Wirklich schwer. Aber in einer Krise kann es geradezu unmöglich erscheinen. Auch wenn Sie sich auf Ihren Mut und Ihr Durchhaltevermögen verlassen sollten, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass selbst in einer Krise das Scheitern ein großer Lehrmeister ist.
Die Schlagzeilen sind bereits voll von Gerüchten über eine explodierende Inflation, und dieser Trend wird sich 2023 wahrscheinlich fortsetzen. Die Sicherung der Lieferkette ist ein weiteres zentrales Thema. Und Kunden verlangen immer intensivere Kundenerlebnisse, sowohl in der realen Welt als auch im Metaversum. Cyberangriffe sind auf dem Vormarsch, und Ransomware und Phishing-Betrügereien sind mittlerweile an der Tagesordnung. Und der Klimawandel ist die weltweit größte Herausforderung für die Wirtschaft, und die Verbraucher fordern Transparenz bei den Nachhaltigkeitspraktiken sowie umweltfreundlichere Produkte und Dienstleistungen.
Digitale Plattformen stellen etablierte Geschäftsmodelle auf den Kopf - man denke nur an den Einfluss, den Airbnb auf den Reisesektor hat - und veranlassen viele traditionelle, nicht-technische Unternehmen dazu, den Übergang zu einem plattformbasierten Modell zu erwägen oder dieses zu integrieren.
KMUs sind daran gewöhnt, alle Entscheidungen über ihre Unternehmen zu treffen und alle Aspekte der Geschäftsentwicklung und des täglichen Betriebs zu überwachen. Allerdings sehen sie manchmal den "Wald vor lauter Bäumen" nicht - das heißt, sie übersehen Probleme, die Außenstehende objektiv erkennen können. Eine Lösung ist die Inanspruchnahme von Beratungsleistungen für KMUs, entweder durch eine Firma oder einen einzelnen Berater.
Einige Unternehmen entwickeln Strategien für die Geschäftserweiterung im Jahr 2021, während andere einfach nur Stabilität angesichts von so viel Ungewissheit wünschen. Es wird immer schwieriger, für die Zukunft zu planen. Daher fragen sich viele Geschäftsinhaber und Führungskräfte, wie sie eine Wachstumsstrategie für 2021 entwickeln können. Was Sie brauchen, ist eine strategische Ausrichtung, die Ihrem Unternehmen einen Sinn gibt und Ihnen hilft, realistische Ziele zu setzen, die Sie im kommenden Jahr erreichen wollen.
Wir haben noch nie in einer Welt mit schnelleren und weitreichenderen technologischen Innovationen gelebt. Unsere Arbeitsplätze, Unternehmen und die Art und Weise, wie wir als Gesellschaft agieren, werden durch Technologie verändert, und die aktuelle globale Pandemie beschleunigt den digitalen Wandel nur noch. In diesem Beitrag geht es um die zehn wichtigsten Techniktrends, die die 4. industrielle Revolution vorantreiben und das nächste Jahrzehnt bestimmen werden.
