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Slack Schulung: Kanäle, Apps, Workflows und Arbeitsbereich

Slack Grundlagen: Nachrichten, Kanäle, Apps und eigener Arbeitsbereich

Dauer: ab 1 Tag | Preis: ab 900 EUR (Netto) | Termin: Ganztägig + halbtägig

Sie schreiben und finden Nachrichten in Slack sicher, ordnen Ihre Kanäle, binden Apps und Workflows ein, stellen Benachrichtigungen passend ein und richten bei Bedarf einen eigenen Slack-Arbeitsbereich für Ihr Team ein.

Wie bleibt Slack ein ruhiger Ort für Teamarbeit statt ein Dauerrauschen?

Slack bündelt die Kommunikation eines Teams in Kanälen, Direktnachrichten und Huddles – im Browser, als Desktop-App für Windows und macOS und auf dem Smartphone, überall mit demselben Stand. Wie gut das im Alltag funktioniert, hängt weniger von den Funktionen ab als von ein paar Gewohnheiten: Antworten im Thread statt im Kanal, sprechende Kanalnamen, gezielte Erwähnungen und Benachrichtigungen, die zum eigenen Arbeitsrhythmus passen.

Die Schulung beginnt mit der Anmeldung, dem Profil und Ihrem Status. Sie schreiben, formatieren und beantworten Nachrichten, stimmen mit Emoji-Reaktionen ab, planen Nachrichten für später und merken sich Wichtiges mit Erinnerungen. Danach geht es um Kanäle: öffentlich oder privat, Rollen und Berechtigungen, Ankündigungskanäle und Slack Connect für die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen. Direktnachrichten, Huddles mit Bildschirmfreigabe, Canvases, Listen und Dateien ergänzen das Bild.

Im zweiten Teil binden Sie Apps für Speicher, Aufgaben und Kalender ein, bauen einen ersten Ablauf im Workflow Builder, suchen mit Filtern und Suchbefehlen und ordnen Ihre Seitenleiste in Abschnitte. Wer selbst Verantwortung trägt, legt zum Schluss einen neuen Arbeitsbereich an, konfiguriert Einstellungen, Berechtigungen und Rollen und wählt den passenden Tarif.

Slack AI fasst Kanäle und Threads zusammen, liefert nach einer Abwesenheit einen Überblick und beantwortet Fragen auf Basis der Unterhaltungen, auf die Sie Zugriff haben. Wir zeigen diese Funktionen kurz an Beispielen und besprechen, wann eine Zusammenfassung das Nachlesen ersetzt und wann nicht.

Wissen dauerhaft dokumentieren lässt sich besser in Notion, Projekte mit Terminen und Abhängigkeiten steuern Sie in Wrike – zu beiden gibt es eigene Schulungen.

Slack ist schnell eingeführt und genauso schnell überladen: Nach drei Monaten hat ein Team mit zwanzig Personen oft sechzig Kanäle, von denen die Hälfte niemand mehr liest. Ich empfehle Teams deshalb eine einfache Namenskonvention mit Präfixen wie proj-, team- und info-, eine Regel für Threads und den Mut, Kanäle zu archivieren. Gute Slack-Kultur heißt nicht, mehr zu schreiben, sondern gezielter.
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Slack Grundlagen: Nachrichten, Kanäle, Apps und eigener Arbeitsbereich

Erste Schritte mit Slack
  • Bei Slack anmelden: Einladung, Single Sign-on und mehrere Arbeitsbereiche
  • Profil bearbeiten: Name, Foto, Position, Zeitzone und Kontaktangaben
  • Einem Kanal beitreten, ihn stummschalten oder verlassen
  • Status und Statusmeldung festlegen, Benachrichtigungen pausieren
  • Slack als Desktop-App für Windows und macOS oder als mobile App installieren
Mit Nachrichten arbeiten
  • Nachricht schreiben und formatieren: Fettdruck, Listen, Code, Zitate
  • Auf eine Nachricht im Thread antworten und den Thread auch im Kanal teilen
  • Mit Emoji-Reaktionen abstimmen und Rückmeldungen sichtbar machen
  • Links freigeben, Vorschauen steuern und Nachrichten verlinken
  • Tastenkürzel und Verknüpfungen für häufige Aktionen verwenden
  • Nachrichten bearbeiten, löschen, zeitversetzt senden und als Entwurf liegen lassen
  • Erinnerungen setzen und Nachrichten für später speichern
Mit Kanälen arbeiten
  • Rollen und Berechtigungen verstehen: Inhaber, Admins, Mitglieder, Gäste
  • Neuen Kanal erstellen: öffentlich oder privat, Name, Beschreibung und Thema
  • Ankündigung machen: Kanal-Erwähnungen gezielt und sparsam einsetzen
  • Kanal verwalten: Mitglieder hinzufügen, Lesezeichen anlegen, umbenennen, archivieren
  • Kanalverwaltung: wer posten darf und wer Kanäle archivieren kann
  • Slack Connect: Kanäle mit Partnerfirmen und Kunden teilen
Direktnachrichten, Huddles und Dateien
  • Direktnachricht an eine Person senden
  • Huddle starten: Audio, Video und Bildschirmfreigabe aus Kanal oder Direktnachricht
  • An einem Huddle teilnehmen, Einladungen annehmen und Notizen mitlesen
  • Gruppen-Direktnachricht senden oder in einen privaten Kanal umwandeln
  • Canvas statt früherer Beiträge: längere Texte gemeinsam schreiben und anheften
  • Code- und Textausschnitte (Snippets) mit Syntaxhervorhebung teilen
  • Direktnachricht an sich selbst als Notizblock nutzen, Hilfe vom Slackbot
  • Dateien hinzufügen, freigeben und kommentieren; Audio- und Videoclips aufnehmen
  • Listen in Slack (bezahlte Tarife): Aufgaben und Anfragen im Kanal verfolgen
Apps und Workflows in Slack
  • Speicher-App wie Google Drive, OneDrive oder Box suchen und installieren
  • Aufgabenverwaltung wie Asana, Jira oder Trello mit einem Kanal verbinden
  • Nachrichtenquellen per RSS-App in einen Kanal holen statt der früheren Twitter-App
  • Kalender-App für Google Kalender oder Outlook: Termine, Status und Erinnerungen
  • Workflow Builder: Formular für Anfragen und automatische Antworten im Kanal
  • Apps prüfen und freigeben: welche Rechte eine Integration erhält
Suche und Einstellungen
  • In Slack suchen: Filter nach Person, Kanal, Datum und Dateityp
  • Suchbefehle wie in:, from: und before: kombinieren
  • Einen Kanal von den Suchergebnissen ausschließen
  • Benachrichtigungen festlegen: Stichwörter, Zeitplan, je Kanal und je Gerät
  • Nachrichten- und Seitenleisteneinstellungen: Abschnitte, Sortierung, Darstellung
Einen neuen Arbeitsbereich erstellen
  • Neuen Slack-Arbeitsbereich erstellen und erste Personen einladen
  • Grundkanäle anlegen und eine Namenskonvention festlegen
  • Arbeitsbereichseinstellungen konfigurieren: Name, Domain, Anmeldung, Aufbewahrung
  • Berechtigungen festlegen: Kanäle erstellen, Gäste einladen, Apps installieren
  • Teamrollen festlegen: Inhaber, Administratoren, Mitglieder und Gäste
  • Arbeitsbereich aktualisieren: vom kostenlosen Tarif zu Pro oder Business+
Slack AI kurz und praktisch
  • Kanal- und Thread-Zusammenfassungen nach einer Abwesenheit lesen und einordnen
  • Fragen in der Suche stellen: Antworten aus Unterhaltungen mit Quellenlinks
  • Huddle-Notizen mit Zusammenfassung und Aufgaben automatisch erstellen lassen
  • Grenzen: KI sieht nur, worauf Sie Zugriff haben; Verfügbarkeit hängt vom Tarif ab
Praxisprojekt: Produktlaunch eines Start-ups in Slack begleiten
  • Kanäle für Launch, Marketing und Support mit Präfixen und Beschreibungen anlegen
  • Druckerei und Agentur über Slack Connect in einen gemeinsamen Kanal holen
  • Workflow für Freigabeanfragen mit Formular und Benachrichtigung bauen
  • Tägliches Stand-up als Huddle, Launch-Checkliste als Canvas im Kanal anheften
Lernziele
  • Sie schreiben, formatieren und beantworten Nachrichten in Kanälen, Threads und Direktnachrichten
  • Sie erstellen und verwalten Kanäle mit passenden Rollen und Berechtigungen
  • Sie führen Huddles, teilen Dateien und arbeiten gemeinsam in Canvases
  • Sie binden Apps ein und automatisieren einfache Abläufe mit dem Workflow Builder
  • Sie finden Nachrichten mit Filtern und Suchbefehlen und stellen Benachrichtigungen gezielt ein
  • Sie legen einen neuen Arbeitsbereich an und konfigurieren Einstellungen und Rollen
Zielgruppe
  • Teams, die Slack einführen oder bereits nutzen und die Arbeit darin ordnen möchten
  • Neue Mitarbeitende in Unternehmen, die Slack als Hauptkanal für interne Kommunikation einsetzen
  • Teamleitungen und Administrator:innen, die einen Arbeitsbereich aufbauen und pflegen
  • Keine Vorkenntnisse in Slack nötig

*) Die Inhalte werden individuell abgestimmt und mit Praxisbeispielen abgerundet.

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