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Jira Schulung für Projekt-Admins: Workflows und Berechtigungen

Jira Grundlagen für Projekt-Admins: Projekte, Workflows, Berechtigungen

Dauer: ab 1 Tag (8 UE) | Preis: ab 900 EUR (netto) | Live online oder vor Ort | Termin nach Vereinbarung

Sie richten Jira-Projekte für Ihr Team ein, bauen Workflows passend zum Ablauf, erproben Änderungen gefahrlos in einer Testumgebung und finden selbst heraus, warum jemand einen Vorgang nicht sieht oder keine Benachrichtigung erhält.

Gesamtpreis für bis zu 3 Teilnehmende · Unverbindliche Anfrage · Keine Vorkasse

Wer im Projekt die Schlüssel hat: Jira als Projekt-Admin einrichten

Jira passt sich fast jedem Ablauf an – vorausgesetzt, jemand im Team richtet das Projekt bewusst ein, in der Cloud heute „Bereich“ genannt. Diese Rolle übernehmen oft Teamleitungen oder erfahrene Anwender:innen, die plötzlich Projekt-Admin sind: Sie sollen Vorgangstypen anpassen, einen Freigabeschritt in den Workflow einbauen und klären, warum eine Kollegin einen Vorgang nicht findet. Dieses Seminar gibt Ihnen das Handwerkszeug dafür und zeigt, wo Ihre Zuständigkeit endet und die Site-Administration übernimmt.

Zuerst ordnen wir ein, welche Jira-Anwendung und welche Bereitstellung Sie nutzen und welche Admin-Typen es in Atlassian Cloud gibt – von der Organisation über die Site bis zum einzelnen Projekt. Sie richten eine Testumgebung ein, legen einen Testbenutzer an und erstellen ein Testprojekt, in dem Sie ohne Risiko für Produktivdaten experimentieren. Danach geht es um Gruppen und Projektrollen, um Projektvorlagen und die Wahl zwischen Team-managed- und Company-managed-Projekten.

Den Schwerpunkt bilden Workflows: Status und Transitionen entwerfen, Bedingungen, Validierungen und Nachbearbeitungen setzen, den Workflow einem Projekt zuweisen und vorhandene Vorgänge sauber umstellen. Zwei Übungsblöcke trainieren die Fehlersuche – mit dem Berechtigungshelfer der Jira-Admins für fehlende Sichtbarkeit und mit dem Benachrichtigungsschema für E-Mails, die nie ankommen. Ein kurzer Ausblick zeigt einfache Projektregeln mit Jira Automation.

Schemata für viele Projekte, Apps, Importe und globale Einstellungen gehören zur Site-Verwaltung und werden im Seminar „Jira Administration“ vertieft; das tägliche Arbeiten mit Vorgängen behandelt „Jira Cloud – Einstieg“. Wenn Sie eine eigene Jira-Instanz mitbringen, spielen wir die Übungen in einer Sandbox oder einem Testprojekt durch, damit Sie die Konfiguration anschließend in Ihr Produktivprojekt übernehmen können.

Die meisten Hilferufe, die bei Jira-Admins landen, haben dieselben zwei Ursachen: Jemand sieht etwas nicht, oder jemand bekommt keine Mail. Beides lässt sich in Minuten klären, wenn man Berechtigungshelfer und Benachrichtigungsschema kennt – statt auf Verdacht Gruppen umzubauen. Ich rate jedem neuen Projekt-Admin: Ändern Sie nie einen Workflow im laufenden Projekt, den Sie nicht vorher im Testprojekt mit einem Testbenutzer durchgeklickt haben. Das kostet eine halbe Stunde und erspart einen Nachmittag Aufräumen.

Was Sie danach können

  • Sie unterscheiden Admin-Typen und wissen, welche Änderungen in Ihre Zuständigkeit fallen
  • Sie richten eine Testumgebung ein und erproben Änderungen mit einem Testbenutzer
  • Sie legen Projekte an und steuern den Zugriff über Gruppen und Projektrollen
  • Sie entwerfen Workflows mit Bedingungen und Validierungen und weisen sie einem Projekt zu
  • Sie klären Berechtigungsprobleme mit dem Berechtigungshelfer und Benachrichtigungsprobleme über das Schema

Zielgruppe und Voraussetzungen

  • Projekt-Admins, die Jira-Projekte für ihr Team einrichten und betreuen
  • Teamleitungen und Key-User, die Abläufe in Jira abbilden wollen
  • Voraussetzung: sicherer Umgang mit Jira als Anwender:in, etwa aus „Jira Cloud – Einstieg“
Themen und Inhalte für Ihre Beratung, Coaching, Workshop, Training, Schulung und Weiterbildung:

Jira Grundlagen für Projekt-Admins: Projekte, Workflows, Berechtigungen

Jira aus Sicht der Projektadministration
  • Was Jira ist und wofür Teams es einsetzen: Aufgaben, Fehler, Anfragen, Vorhaben
  • Welche Anwendung Sie nutzen: Jira, Jira Service Management, Jira Product Discovery
  • Bereitstellung erkennen: Cloud oder Data Center – Umstieg von Server im Seminar Jira Server
  • Begriffe der Konfiguration: Vorgangstyp, Feld, Bildschirm, Status, Transition, Schema
  • Basis-Administration: was Projekt-Admins ohne Jira-Adminrechte selbst ändern können
  • Projekteinstellungen und Jira-Einstellungen (Zahnradmenü) gezielt aufrufen
Admin-Typen und Zuständigkeiten
  • Organisations-, Site-, Benutzerzugriffs- und App-Admin (Jira) sowie Projekt-Admin in Atlassian Cloud
  • Wer macht was: Benutzerzugang, gemeinsame Schemata, Projektregeln
  • Anpassungswünsche aus dem Team aufnehmen, bewerten und weitergeben
  • Globale Berechtigungen: Jira-Administration, Team-managed-Projekte anlegen, Massenänderungen
Eine Jira-Testumgebung einrichten
  • Testumgebung wählen: Sandbox, eigene Test-Site oder Testprojekt in der Produktivumgebung
  • Sandbox anlegen, Daten übernehmen und Änderungen vor dem Ausrollen erproben
  • Testprojekt so abgrenzen, dass Benachrichtigungen und Berichte im Betrieb unberührt bleiben
Benutzer im Projekt verwalten
  • Wie Personen Zugriff erhalten: Einladung, Produktzugang und Gruppen über die Site-Admins
  • Gruppen und Projektrollen: warum Rollen im Projekt flexibler sind
  • Personen Projektrollen zuweisen; Zugriff in Team-managed-Projekten steuern
  • Testbenutzer hinzufügen und das Projekt aus dessen Sicht prüfen
Jira-Projekte erstellen
  • Projektarten und Vorlagen: Software, Business, Service; Team- oder Company-managed
  • Projekt anlegen: Schlüssel, Name, Projektleitung, Standardbearbeitung
  • Neues Projekt mit gemeinsamer Konfiguration eines bestehenden Projekts anlegen
  • Projekteinstellungen: Details, Vorgangstypen, Felder, Komponenten, Versionen
  • Testprojekt erstellen und mit Beispielvorgängen füllen
Workflows in Jira erstellen
  • Arten von Workflows: Vorlagen, Workflows in Team-managed-Projekten, gemeinsame Workflows
  • Status, Statuskategorien und Transitionen; Lösung beim Abschluss richtig setzen
  • Regeln an Transitionen: Bedingungen, Validierungen, Nachbearbeitungen
  • Workflow-Editor der Cloud: zwischen Diagramm- und Textansicht wechseln
  • Workflow erstellen: Freigabeprozess mit Prüfschritt und Rückgabe an die Bearbeitung
  • Workflow über das Workflow-Schema einem Projekt und Vorgangstyp zuweisen
  • Vorhandene Vorgänge beim Workflow-Wechsel auf neue Status abbilden
Projektregeln mit Jira Automation
  • Aufbau einer Regel: Auslöser, Bedingung, Aktion
  • Regelvorlagen für Projekte nutzen, z. B. übergeordneten Vorgang automatisch schließen
  • Prüfprotokoll lesen, wenn eine Regel nicht wie erwartet greift
Fehlersuche bei Berechtigungsproblemen
  • Arten von Berechtigungen: global, projektbezogen, Sicherheitsstufen für Vorgänge
  • Berechtigungshelfer (für Jira-Admins): Wer darf bei welchem Vorgang was – und warum nicht?
  • Übung: Eine Kollegin sieht einen Vorgang nicht – Ursache finden und beheben
Fehlersuche bei fehlenden Benachrichtigungen
  • Benachrichtigungen in Jira: Ereignisse, Empfänger, E-Mail und In-App
  • Empfänger eines Ereignisses im Benachrichtigungsschema des Projekts ermitteln
  • Übung: Ausbleibende E-Mails eingrenzen – Schema, persönliche Einstellung, Sicherheitsstufe
  • Benachrichtigungen in Team-managed-Projekten direkt in den Projekteinstellungen anpassen
Praxisprojekt: Freigabe von Werbemitteln einer Brauerei
  • Projekt mit Vorgangstypen Etikett, Plakat und Anzeige samt eigenen Feldern anlegen
  • Workflow mit Prüfung durch Marketingleitung und Rückgabe an die Agentur bauen
  • Rolle „Agentur“ mit eingeschränkten Rechten einrichten und mit Testbenutzer prüfen
  • Ausbleibende Freigabe-Mail über Benachrichtigungsschema und persönliche Einstellungen aufklären

*) Die Inhalte werden individuell abgestimmt und mit Praxisbeispielen abgerundet.

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Wir passen den Inhalt spezifisch an die Bedürfnisse jedes Teilnehmers an. Irrelevante Themen werden ausgespart, um den größtmöglichen Nutzen zu garantieren.

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Durch regelmäßiges Feedback optimieren wir unsere Schulungen kontinuierlich und garantieren Ihnen ein Lernerlebnis der Extraklasse.

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Unsere Zufriedenheitsgarantie spricht für sich – bei Unzufriedenheit entstehen Ihnen keine Kosten.

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Herr Hecker ist sehr gut auf individuelle Wünsche, Fragen und Anregungen eingegangen. Eine sehr informative, interessante und gelungene Veranstaltung.
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So wird daraus Ihre Firmenschulung

1. Bedarf klären: Im kostenlosen Vorgespräch besprechen wir Ziele, Vorkenntnisse und Praxisaufgaben.

2. Angebot abstimmen: Inhalte, Format (live online oder vor Ort), Dauer und Preis legen wir gemeinsam fest.

3. Schulung durchführen: Sie arbeiten an Übungen aus Ihrem Alltag oder an einem neutralen Beispiel und nehmen konkrete nächste Schritte mit.

Häufige Fragen zur Schulung

Gilt der Ab-Preis pro Person oder für die Veranstaltung?

Die 900 EUR netto sind der niedrigste Gesamtpreis für eine firmeninterne Veranstaltung mit bis zu drei Teilnehmenden. Größere Gruppen und einen anderen Umfang bieten wir individuell an. Der verbindliche Preis steht in Ihrem Angebot.

Können wir eigene Aufgaben einbringen?

Ja. Welche Aufgaben sich eignen, welche Zugänge nötig sind und wie wir die Vertraulichkeit sichern, klären wir im Vorgespräch. Alternativ arbeiten wir an einem neutralen Beispiel.

Ist die Anfrage schon eine Buchung?

Nein. Sie erhalten zuerst ein abgestimmtes Angebot und entscheiden dann über die Beauftragung. Eine Vorkasse gibt es nicht.

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