16.02.2021
Von Peter Hecker, Inhaber von HECKER CONSULTINGPersonalisieren, sich kurz fassen und klar sagen, worum Sie bitten: drei Tipps für geschäftliche E-Mails, die tatsächlich gelesen und beantwortet werden.

Es ist einfach unmöglich erfolgreich zu sein, ohne die Kunst der perfekten E-Mail zu kennen.
Jeden Tag erhalten wir so viele E-Mails, die verwirrend oder schwer zu lesen sind. Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen, Verbindungen aufbauen und sicherstellen möchten, dass die Leute Ihre E-Mail tatsächlich lesen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie etwas Starkes vermitteln.
Hier sind drei Tipps für die Gestaltung einer perfekten E-Mail:
Menschen werden einer E-Mail, die offensichtlich an eine große Gruppe von Menschen geschickt wurde, keine Aufmerksamkeit schenken oder darauf antworten. Um die Aufmerksamkeit von jemandem zu bekommen, machen Sie sie persönlich. Sprechen Sie die Person mit ihrem Namen an und erwähnen Sie etwas über sie, z. B. eine Antwort auf ihren letzten Artikel oder ein Kompliment für ihren Podcast, um zu zeigen, dass Sie recherchiert haben und wissen, wen Sie ansprechen.
Ihre E-Mail sollte nicht länger als zwei Absätze sein. In der Tat sind einige der aussagekräftigsten und effektivsten E-Mails nur ein paar Zeilen lang mit Leerzeichen dazwischen. Es kann schwieriger sein und mehr Zeit in Anspruch nehmen, eine prägnante E-Mail zu schreiben, aber es kann sich auszahlen, da Ihre Worte kraftvoller sind und Ihr Anliegen besser rübergebracht wird.
Wenn Sie sich über das Ziel der E-Mail nicht im Klaren sind, wird es auch für den Empfänger nicht klar sein. Fragen Sie genau nach dem, was Sie wollen, anstatt Worte zu verschwenden und um den heißen Brei herumzureden. Teilen Sie genau mit, was Sie von der Nachricht wollen oder brauchen.
Beim Erstellen der perfekten E-Mail kommt es vor allem auf eines an: Selbsterkenntnis. Denken Sie an eine E-Mail, die Sie erhalten möchten, und schreiben Sie diese E-Mail. Seien Sie sich Ihrer Stärken und Schwächen als Kommunikator bewusst, wissen Sie genau, was Sie sagen oder erbitten, und achten Sie darauf, was Sie schreiben.
Das Befolgen dieser drei Schritte wird Sie nicht nur zu einem selbstbewussteren Kommunikator machen, sondern auch dabei helfen, E-Mails zu schreiben, die nicht nur geöffnet und gelesen werden, sondern auf die auch tatsächlich reagiert wird.
Wir erweitern ständig unser Beratungsportfolio. Über 600 Beratungsleistungen haben wir für Sie im Programm. Selbstverständlich lassen sich die einzelnen Themen kombinieren. So erhalten Sie genau die Beratung, die Sie wünschen und brauchen.
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Ihr Unternehmenskanal auf YouTube, professionell eingerichtet: Rollen statt geteilter Passwörter, Videos und Shorts mit passenden Titeln, Thumbnails und Untertiteln und Auswertungen in YouTube Studio, die zeigen, was Ihr Publikum hält.
Sie prüfen, wie vollständig Ihre GA4-Daten nach Einwilligung, Filtern und Modellierung sind, bauen Ereignisse, Zielgruppen und Explorationen für eigene Fragen auf und erweitern Google Analytics 4 mit BigQuery und Data Studio (früher Looker Studio).
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Sie bewerten, wo datengetriebene KI im Marketing trägt – von Empfehlungen und Absatzprognosen über Chatbots und dynamische Preise bis zur Influencer-Analyse – und führen sie mit klaren Daten-, Rechts- und Erfolgsregeln ein.
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Indexierung, Ladezeit, mobile Darstellung, URLs, interne Links, Title und Description, Alt-Texte und strukturierte Daten: Mit dieser Checkliste machen Sie Ihre Website Schritt für Schritt SEO-freundlich und prüfen jeden Punkt mit kostenlosen Werkzeugen.
Ein Rückblick auf die Erwartungen vom Herbst 2024: Mit welchen fünf Trends wollten B2B-Tech-Unternehmen 2025 ihre Kunden erreichen – von Hyperpersonalisierung und Chatbots bis zu E-Mail-Automatisierung?
Ohne Einwilligung keine Werbe-Mail – auch nicht an Firmenkunden. Vier Tipps für E-Mail-Marketing, das Recht, Zustellbarkeit und Inhalt zusammenbringt: von Double-Opt-in und Bestandskundenregel bis zu SPF, DKIM und ehrlichen Kennzahlen.
Wenn Sie keinen Marketing-Hintergrund haben, sind Ihnen vielleicht die Unterschiede zwischen Content Marketing, SEO und Public Relations nicht ganz klar. Das ist kaum verwunderlich, denn es gibt eine ganze Reihe von Überschneidungen zwischen ihnen, aber sie haben unterschiedliche Ziele und sind nicht dasselbe. Zeit, die Dinge zu klären.
Im Internet können Outbound-Marketing-Strategien leicht durch Werbeblocker und Firewalls unterdrückt werden. Deshalb kann sich Inbound-Marketing als besser und organischer erweisen. Die individuelle Note des Inbound-Marketings fördert mehr Verkäufe, da es von Natur aus auf Auswahl und Interaktivität ausgerichtet ist. Es bietet Verbrauchern, die bereits aktiv nach Informationen über das betreffende Produkt oder verwandte Produkte suchen, einen Mehrwert.
Content-Marketing ist nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, um Ihre Marketingziele zu erreichen. Um in diesem neuen wirtschaftlichen Umfeld mit Content Marketing erfolgreich zu sein, müssen Sie kreativ über Inhalte nachdenken, wie Sie sie erstellen, wo Sie sie veröffentlichen und wie sie beworben werden. Nutzen Sie diese sieben (plus eins) Möglichkeiten, um Ihr Content-Marketing jetzt zu verbessern.
Sofern Sie kein E-Commerce-Unternehmen sind, geht es bei Ihrem regelmäßigen E-Mail-Newsletter in der Regel nicht um den unmittelbaren Verkauf, sondern um den Nutzen für Ihre Leser. Das kann ein praktischer Nutzen sein, oder einfach nur Unterhaltung. Aber etwas in Ihrem Newsletter muss hilfreich, lehrreich oder unterhaltsam sein. Wenn Sie es richtig anpacken, sogar alle drei!
Jeder, der sich für Marketing interessiert, hat schon einmal von Segmentierung gehört. Die Theorie ist einfach. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und senden Sie dann E-Mails, die relevanter sind und besser konvertieren. Damit dies funktioniert, müssen Sie zwei Probleme lösen.
Wie gelingt Ihnen erfolgreiches Content-Marketing? Der Konsument von heute, der über mehr Informationen und Auswahlmöglichkeiten als je zuvor verfügt, erwartet von seinen Marken mehr als nur clevere Werbetexte und solides Branding.
Was eine Produkteinführung ausmacht, wie Sie Vorbereitung, Launch und Nachbereitung planen und welche Marketing-Maßnahmen und Kennzahlen Ihnen helfen, ein neues Produkt erfolgreich auf den Markt zu bringen.
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Mit Marketing-Automatisierung können Sie denselben Inhalt an verschiedene Personen zu verschiedenen Zeiten senden. Eine bestimmte Aktion löst die E-Mail aus - und sie wird nur an die entsprechende Person gesendet. So können Sie die Nachricht auf die Phase der sogenannten Buyer Journey abstimmen und erhalten eine bessere Reaktion.
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Welche KPIs nutzen Sie in Ihrem Unternehmen? Das Marketing ist ein Hauptfaktor für den Erfolg Ihrer Firma und wesentlich für den Fortschritt und den Gewinn verantwortlich. Deswegen ist es für das Marketing unerlässlich, die Key Performance Indicators (KPIs) seines Unternehmens genau zu verstehen.
Generative KI schreibt Entwürfe, Lernverfahren bewerten Leads, Assistenten werten Kampagnen aus. Wo KI im B2B-Marketing wirklich hilft, wo sie an Grenzen stößt und was DSGVO und KI-Verordnung verlangen.
Welche Art von Kunden hat Ihr Unternehmen? B2B-Kunden sind dieselben Menschen, die ihre Lebensmittel online bestellen, per Telefon für Flüge einchecken und Produktbewertungen googeln, während sie im Laden stehen. Wie also können B2B-Unternehmen ihr Angebot verbessern? Hier sind ein paar Möglichkeiten für den Anfang.
Digitales Marketing umfasst alle Marketingmaßnahmen über digitale Kanäle. Sie erfahren, wie es sich vom klassischen Marketing unterscheidet, welche Kanäle und Kennzahlen wichtig sind, wie eine Strategie in sieben Schritten entsteht und was KI daran ändert.