09.12.2020
Von Peter Hecker, Inhaber von HECKER CONSULTINGWozu Sie einen Newsletter versenden, welche Inhalte und Formate dieses Ziel unterstützen und wie Sie die Wirkung Ihres E-Mail-Newsletters messen.
Versuchen Sie, diese Fragen zu beantworten:
Sofern Sie kein E-Commerce-Unternehmen sind, geht es bei Ihrem regelmäßigen E-Mail-Newsletter in der Regel nicht um den unmittelbaren Verkauf. Wahrscheinlich wollen Sie eher
Es geht nicht um den Verkauf, sondern um den Nutzen für Ihre Leser. Das kann ein praktischer Nutzen sein, oder einfach nur Unterhaltung. Aber etwas in Ihrem Newsletter muss hilfreich, lehrreich oder unterhaltsam sein. Wenn Sie es richtig anpacken, sogar alle drei!
Sie können immer noch Dienstleistungen verkaufen oder bewerben, aber übertreiben Sie es nicht. Halten Sie das Verkaufen auf 10% oder 20% des Inhalts. Das kann ein (kurzer!) verkaufender Absatz in jeder E-Mail sein, oder vielleicht nur eine in jeder 6 oder 7 E-Mails mit überhaupt einem Verkaufsargument. Beides ist in Ordnung.
Hier sind einige Ideen, wie Sie wertvolle und/oder unterhaltsame Inhalte bereitstellen können:
Es gibt ein paar Dinge, die in Bezug auf das E-Mail-Format zu beachten sind.
Möchten Sie ein "professionell gestaltetes" Aussehen oder möchten Sie ein eher zwangloses Erscheinungsbild, als ob Sie gerade aus Ihrem Standard-E-Mail-Programm gesendet hätten? Für beide Formate gibt es Vor- und Nachteile. Es kommt auf Ihr Branding und Ihre Positionierung an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie immer einen Test durchführen.
Verbringen Sie etwas Zeit mit den Elementen Ihrer E-Mail, die die meiste Aufmerksamkeit der Leser erhalten.
Die Betreffzeile ist das, was die Leute überhaupt erst dazu bringt, die E-Mail zu lesen. Eine gute Betreffzeile erzeugt Aufregung oder Neugier.
Das PS (Postscript) bekommt viel Aufmerksamkeit. Es hebt sich visuell ab und profitiert vom "seriellen Positionseffekt" - eine schicke Art zu sagen, dass sich Menschen an den ersten und letzten Teil einer Liste am besten erinnern. Selbst wenn die Leute wissen, dass es sich um eine vorgefertigte E-Mail handelt und dass das PS nicht wirklich etwas ist, an das Sie kurz vor dem Versenden gedacht haben, schauen sie sich das PS trotzdem an.
Von den drei E-Mail-Newslettern, auf die ich mich am meisten freue, sind zwei themenbezogen. Einer ist mehrthematig. Der Wert des Inhalts ist wichtiger als die Anzahl der Themen. Aber es ist sinnvoll, konsistent zu sein, damit Ihre Leser eine Vorstellung davon haben, was sie erwarten können.
Bei der Entscheidung, was für Sie richtig ist, fragen Sie sich selbst:
Wenn Sie sich für mehrere Themen entscheiden, müssen Sie sich auch entscheiden:
Ein einfacher kleiner Trick für Newsletter mit mehreren Themen ist es, regelmäßige Abschnitte wie Zeitungsspalten zu gestalten.
Wie können Sie also feststellen, ob die Leute mit Ihrer E-Mail interagieren?
Stellen Sie also immer sicher, dass Sie Ihre Newsletter von einer echten E-Mail-Adresse versenden, damit jemand (Sie!) die Antworten sieht und die Konversation fortsetzen kann. Es dreht sich alles um die Beziehung, und eine Antwort ist eine Chance, diese Beziehung aufzubauen.
Außerdem werden Sie keine Antworten erhalten, wenn Sie nicht darum bitten. Und selbst dann erhalten Sie möglicherweise keine Antworten.
Ich habe mal eine Marketing-E-Mail mit einem Rätsel am Ende bekommen. Reiner Spaß, sonst nichts, aber ich habe auf das Rätsel geantwortet, und der Absender hat immer geantwortet. Mit der Zeit baute das eine Beziehung auf.
Klicks sind ein großartiges Maß für Engagement. Jemand wollte mehr sehen. Öffnungen sind ein wenig kniffliger.
Je nach E-Mail-Software und Einstellungen kann eine E-Mail als geöffnet markiert werden, auch wenn kein Mensch sie gelesen hat.
Selbst wenn alle Öffnungen tatsächlich menschliche Interaktionen sind, bedeutet das nicht, dass sie die E-Mail aufmerksam gelesen haben. Vielleicht hat ihnen nur die Betreffzeile gefallen und sie haben dann schnell das Interesse verloren. In Wahrheit messen die Öffnungsraten eher die Effektivität Ihrer Betreffzeile als die Ihrer E-Mail. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, Ihre E-Mail so zu gestalten, dass sie einen unmittelbaren Nutzen bietet, aber auch zum Durchklicken anregt. Dies gibt Ihnen mehr Möglichkeiten, die Leistung zu messen.
Sie sollten einen Schritt zurückgehen und sich anschauen, wie Ihre E-Mails funktionieren. Prüfen Sie, ob es etwas gibt, das Sie ändern können, damit es besser funktioniert. Es wird sich lohnen!
Wir erweitern ständig unser Beratungsportfolio. Über 600 Beratungsleistungen haben wir für Sie im Programm. Selbstverständlich lassen sich die einzelnen Themen kombinieren. So erhalten Sie genau die Beratung, die Sie wünschen und brauchen.
Mehr IT-, Online-, Digital-Beratungsleistungen anzeigen >>Sie verstehen, wie Strategie, Daten, Website, bezahlte Werbung, Social Media und E-Mail im digitalen Marketing zusammenhängen, kennen die wichtigen Fachbegriffe und Kennzahlen und können Vorschläge von Agenturen und Kolleg:innen einordnen.
Sie planen, starten und steuern Kampagnen in Google Ads: von der Keyword-Recherche über Anzeigen und Gebotsstrategien bis zur Conversion-Messung, die zeigt, welcher Klick sich gelohnt hat.
Ihr Unternehmenskanal auf YouTube, professionell eingerichtet: Rollen statt geteilter Passwörter, Videos und Shorts mit passenden Titeln, Thumbnails und Untertiteln und Auswertungen in YouTube Studio, die zeigen, was Ihr Publikum hält.
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Aktuelle und interessante Themen und Beiträge für Sie zusammengetragen und aufbereitet.
Indexierung, Ladezeit, mobile Darstellung, URLs, interne Links, Title und Description, Alt-Texte und strukturierte Daten: Mit dieser Checkliste machen Sie Ihre Website Schritt für Schritt SEO-freundlich und prüfen jeden Punkt mit kostenlosen Werkzeugen.
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Ohne Einwilligung keine Werbe-Mail – auch nicht an Firmenkunden. Vier Tipps für E-Mail-Marketing, das Recht, Zustellbarkeit und Inhalt zusammenbringt: von Double-Opt-in und Bestandskundenregel bis zu SPF, DKIM und ehrlichen Kennzahlen.
Wenn Sie keinen Marketing-Hintergrund haben, sind Ihnen vielleicht die Unterschiede zwischen Content Marketing, SEO und Public Relations nicht ganz klar. Das ist kaum verwunderlich, denn es gibt eine ganze Reihe von Überschneidungen zwischen ihnen, aber sie haben unterschiedliche Ziele und sind nicht dasselbe. Zeit, die Dinge zu klären.
Möchten Sie eine E-Mail erstellen, die tatsächlich gelesen wird? Es ist einfach unmöglich erfolgreich zu sein, ohne die Kunst der perfekten E-Mail zu kennen. Jeden Tag erhalten wir so viele E-Mails, die verwirrend oder schwer zu lesen sind. Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen, Verbindungen aufbauen und sicherstellen möchten, dass die Leute Ihre E-Mail tatsächlich lesen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie etwas Starkes vermitteln.
Im Internet können Outbound-Marketing-Strategien leicht durch Werbeblocker und Firewalls unterdrückt werden. Deshalb kann sich Inbound-Marketing als besser und organischer erweisen. Die individuelle Note des Inbound-Marketings fördert mehr Verkäufe, da es von Natur aus auf Auswahl und Interaktivität ausgerichtet ist. Es bietet Verbrauchern, die bereits aktiv nach Informationen über das betreffende Produkt oder verwandte Produkte suchen, einen Mehrwert.
Content-Marketing ist nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, um Ihre Marketingziele zu erreichen. Um in diesem neuen wirtschaftlichen Umfeld mit Content Marketing erfolgreich zu sein, müssen Sie kreativ über Inhalte nachdenken, wie Sie sie erstellen, wo Sie sie veröffentlichen und wie sie beworben werden. Nutzen Sie diese sieben (plus eins) Möglichkeiten, um Ihr Content-Marketing jetzt zu verbessern.
Jeder, der sich für Marketing interessiert, hat schon einmal von Segmentierung gehört. Die Theorie ist einfach. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und senden Sie dann E-Mails, die relevanter sind und besser konvertieren. Damit dies funktioniert, müssen Sie zwei Probleme lösen.
Wie gelingt Ihnen erfolgreiches Content-Marketing? Der Konsument von heute, der über mehr Informationen und Auswahlmöglichkeiten als je zuvor verfügt, erwartet von seinen Marken mehr als nur clevere Werbetexte und solides Branding.
Eine neue Produkteinführung erfolgreich zu managen, ist keine leichte Aufgabe. Bei all der Arbeit, die in Forschung, Entwicklung, Tests und Herstellung fließt, ist es verständlich, warum das Marketing oft als letztes betrachtet wird. Aber unabhängig davon, wie innovativ Ihr Produkt ist, wenn Sie keine solide Online-Marketing-Strategie haben, werden Ihre Verkäufe höchstwahrscheinlich darunter leiden. Die gute Nachricht ist, dass dies völlig vermeidbar ist! Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um Ihre Marketingstrategie zur Produkteinführung zu verbessern.
Sind Sie mit den Ergebnissen Ihrer Videos zufrieden? Im Jahr 2019 machten Videoinhalte 80% des weltweiten Webverkehrs aus. Forbes fand heraus, dass 90% der Kunden behaupten, dass Videoinhalte ihnen helfen, Kaufentscheidungen zu treffen, und 64% der Kunden sagen, dass das Sehen eines Videos sie eher dazu bringt, ein Produkt zu kaufen. Außerdem werden Videos in den sozialen Medien 1200% häufiger geteilt als Text und Bilder zusammen.
Mit Marketing-Automatisierung können Sie denselben Inhalt an verschiedene Personen zu verschiedenen Zeiten senden. Eine bestimmte Aktion löst die E-Mail aus - und sie wird nur an die entsprechende Person gesendet. So können Sie die Nachricht auf die Phase der sogenannten Buyer Journey abstimmen und erhalten eine bessere Reaktion.
Positionierung klären, Versprechen halten, wiedererkennbar auftreten, hilfreich informieren: zehn praktische Tipps, mit denen Sie Ihr Marketing verbessern und Ihre Marke auch mit kleinem Budget stärken.
Welche KPIs nutzen Sie in Ihrem Unternehmen? Das Marketing ist ein Hauptfaktor für den Erfolg Ihrer Firma und wesentlich für den Fortschritt und den Gewinn verantwortlich. Deswegen ist es für das Marketing unerlässlich, die Key Performance Indicators (KPIs) seines Unternehmens genau zu verstehen.
Generative KI schreibt Entwürfe, Lernverfahren bewerten Leads, Assistenten werten Kampagnen aus. Wo KI im B2B-Marketing wirklich hilft, wo sie an Grenzen stößt und was DSGVO und KI-Verordnung verlangen.
Welche Art von Kunden hat Ihr Unternehmen? B2B-Kunden sind dieselben Menschen, die ihre Lebensmittel online bestellen, per Telefon für Flüge einchecken und Produktbewertungen googeln, während sie im Laden stehen. Wie also können B2B-Unternehmen ihr Angebot verbessern? Hier sind ein paar Möglichkeiten für den Anfang.
Digitales Marketing umfasst alle Marketingmaßnahmen über digitale Kanäle. Sie erfahren, wie es sich vom klassischen Marketing unterscheidet, welche Kanäle und Kennzahlen wichtig sind, wie eine Strategie in sieben Schritten entsteht und was KI daran ändert.
