SEO (nicht) nur für Software-Unternehmen

Wie sollten Software-Unternehmen SEO machen?

Für viele Software-Firmen  ist das Schalten von Facebook-Anzeigen eine wichtige Strategie, um ihre Nutzerbasis zu vergrößern. Mit mehr als zwei Milliarden Nutzern ist Facebook heute die beliebteste Social-Media-Plattform, was bedeutet, dass die Geschäftsleute und Entscheidungsträger, die Software-Marken erreichen möchten, wahrscheinlich auch dort zu finden sind. Und mit robusten Targeting-Optionen sind Facebook-Anzeigen eine großartige Möglichkeit, mit ihnen über die Branche, in der sie arbeiten, oder über ihre Berufsbezeichnung in Kontakt zu treten.

Allerdings sind die Kosten für Facebook-Anzeigen im Vergleich zu vor einem Jahr um 90 Prozent angestiegen. Und dieser steile Kostenanstieg veranlasst viele Software-Marken dazu, es noch einmal mit Suchmaschinenoptimierung zu versuchen. In der Tat können Software-Unternehmen dadurch ein schnelles Wachstum erreichen, das größtenteils auf Content Marketing und SEO zurückzuführen ist.

Die Verwendung von SEO ist für viele Software-Unternehmen nichts Neues. HubSpot zum Beispiel ist dank eines SEO-fokussierten Ansatzes, genannt Inbound Marketing, in die Höhe geschossen.

Was jedoch neu ist, ist das explodierende Interesse an SEO sowohl bei etablierten als auch bei neuen Software-Unternehmen und das Aufkommen von SEO-Best-Practices, die spezifisch für den Software-Sektor sind. Wenn Sie ein Software-Unternehmen sind, das eine effektive SEO-Strategie implementieren möchte, haben wir einen kurzen Mini-Leitfaden zusammengestellt, der Ihnen dabei hilft, Ihre SEO zum Laufen zu bringen, damit Sie mehr Sichtbarkeit bei Ihren Zielnutzern erlangen können.

Die verschiedenen Arten von SEO

Bei der Erstellung Ihrer SEO-Strategie gibt es drei Arten von SEO, die Ihr Software-Unternehmen in Betracht ziehen sollte. Sie sind:

1. On-Page-SEO

On-Page-SEO umfasst Elemente auf den Seiten Ihrer Website, die Sie kontrollieren können, wie z. B. Titel-Tags und Meta-Beschreibungen. Dies ist der Text, der in den Suchergebnissen angezeigt wird. On-Page-SEO umfasst auch die Schlüsselwörter, die Sie in Ihre Inhalte einbauen. Unser Mini-Leitfaden wird sich hauptsächlich auf die On-Page-SEO-Aspekte für Ihr Software-Unternehmen konzentrieren.

2. Off-Page-SEO

Bei der Off-Page-SEO geht es um Links. Wenn andere seriöse Websites, wie z. B. digitale Nachrichtenpublikationen und führende Branchenblogs, einen Link zu Ihren Inhalten in ihren eigenen Inhalten einfügen, erhält Ihre Website einen kleinen Schub. Backlinks spielen eine große Rolle, wenn es darum geht, Ihre Website an die Spitze der Suchergebnisse zu bringen.

Aber sie können auch schwer zu verdienen sein. Es kann viel Zeit, Hingabe und Ausdauer erfordern, andere Organisationen und Einflussnehmer zu erreichen, um zu sehen, ob sie auf Ihre Inhalte verlinken können. Daher sollten Sie in Erwägung ziehen, mit einem vertrauenswürdigen, seriösen PR-Partner zusammenzuarbeiten, der Sie bei Ihren Outreach-Bemühungen unterstützt und Ihnen hilft, mit Ihrer Backlinking-Strategie erfolgreich zu sein.

Auch wenn Google erklärt hat, dass Social Shares nicht als eingehende Links zählen - und somit kein direktes Ranking-Signal sind -, ist die Chance auf diese Links umso größer, je mehr Menschen Ihre Website teilen. In der Tat haben die Seiten, die bei Google ganz oben stehen, in der Regel viele Social Shares, so dass Social Shares indirekt helfen können, Backlinks zu gewinnen.

3. Technisches SEO

Technisches SEO kann der schwierigste Teil der SEO-Strategie Ihres Unternehmens sein. Bei der technischen SEO müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert und von den Crawlern der Suchmaschinen gecrawlt werden kann. Einige Elemente der technischen SEO, die Ihr Unternehmen genau im Auge behalten sollte, sind die Seitengeschwindigkeit, die Sicherheit der Website, alle defekten Links und das responsive Website-Design.

Wie SEO funktioniert

Wenn Sie in eine SEO-Kampagne für Ihr Software-Unternehmen investieren, wird sie folgendermaßen funktionieren.

1. Bestimmen Sie Ihre wertvollsten Keywords

Bevor Sie mit Ihrer SEO-Kampagne beginnen, müssen Sie zunächst Ihre wertvollsten Keywords festlegen. Diese Keywords sind diejenigen, nach denen Ihre Zielgruppe am häufigsten sucht, und diejenigen, für die Sie in den Suchergebnissen weit oben ranken möchten.

Es ist wichtig, daran zu denken, dass einige Keywords leichter zu ranken sind als andere. Long-Tail-Keywords zum Beispiel oder Keyword-Phrasen sind viel einfacher zu ranken, weil sie viel detaillierter sind und sich auch auf eine kleinere Kategorie von Personen beziehen.

Für Software-Unternehmen könnten einige Beispiele für Long-Tail-Keywords lauten:

• Software-Unternehmen in München
• Software-Anbieter für Rechtsanwälte
• B2B Software-Marketing-Lösungen
• Software-Tools für kleine Unternehmen
• Software-Lösungen für den Einzelhandel

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Diese Schlüsselwörter passen auf einen viel kleineren Prozentsatz der Suchmaschinenanfragen. Daher werden Sie weniger Konkurrenz haben, wenn Sie versuchen, für sie zu ranken. Auf der anderen Seite sind allgemeine Keywords wie "Unternehmen in Bayern" oder "B2B Software-Tools" viel schwieriger zu ranken, da Ihre Konkurrenz wahrscheinlich auch versucht, für diese Keywords zu ranken.

2. Erstellen Sie informativen, qualitativ hochwertigen und überzeugenden Content rund um Ihre Ziel-Keywords

Nachdem Sie herausgefunden haben, welches Ihre wertvollsten Keywords sind, ist es an der Zeit, mit der Erstellung von Inhalten zu beginnen. Inhalt ist das, was in Suchmaschinen rangiert, also ist es einer der wichtigsten Aspekte Ihrer SEO-Kampagne. Eine der besten Möglichkeiten, wie Sie Ihrer Website Inhalte hinzufügen können, ist ein Blog. Ein Blog gibt Ihnen eine Plattform, um eine Vielzahl von Inhalten zu teilen, die sich auf ein Geschäfts- oder Markenziel konzentrieren.

Wenn Sie sich zum Beispiel als vertrauenswürdiger Experte auf Ihrem Gebiet etablieren und Ihre Marke bekannt machen möchten, sind Blogbeiträge über Branchenthemen und die neuesten Branchennachrichten und -entwicklungen ideal, um dieses Ziel zu erreichen.

Und wenn Sie potenzielle Kunden wirklich davon überzeugen wollen, dass Ihre Software die beste unter den anderen ist, dann sind Kundenreferenzen oder Fallstudien der richtige Weg. Es ist wichtig zu betonen, dass es bei guter SEO für Software-Unternehmen vor allem darum geht, hochwertige Inhalte zu produzieren.

Vorbei sind die Zeiten aggressiver Optimierungen, wie Keyword-Stuffing, SEO-Cloaking und andere Taktiken, die Marken in wenigen Monaten, wenn nicht Wochen, zu einem guten Ranking verhelfen konnten. Sowohl Google als auch die Kunden werden immer schlauer.

Google kann mit seinen verschiedenen Algorithmus-Updates und insbesondere RankBrain (Googles Software für maschinelles Lernen, die unter anderem lernt, welche Inhalte gebounct oder tatsächlich mit einer signifikanten Verweildauer konsumiert werden) nun besser erkennen, welche Inhalte für die jeweilige Zielgruppe wertvoll sind (oder nicht).

Auf der anderen Seite werden die Kunden immer sensibler für Inhalte, die nicht professionell erstellt wurden, nicht vertrauenswürdig erscheinen oder wie Betrug klingen.

Im Wesentlichen bedeutet dies, dass Software-Marken, die sich die Zeit genommen haben, ihre Zielgruppe kennenzulernen und außergewöhnliche Inhalte zu erstellen, die deren Wünsche und Bedürfnisse erfüllen, gewinnen, während diejenigen, die minderwertige Inhalte veröffentlichen, herausgefiltert werden. Stellen Sie also sicher, dass die von Ihnen produzierten Inhalte Ihrer Zielgruppe tatsächlich helfen, oder riskieren Sie, dass Ihre Marke von der Konkurrenz übernommen wird.

Achten Sie außerdem darauf, dass Sie innerhalb Ihrer schriftlichen Inhalte Multimedia-Inhalte verwenden, um Ihren Text aufzulockern und einen visuellen Aspekt hinzuzufügen, damit er für die Nutzer besser lesbar ist. Beispiele für Multimedia-Inhalte sind Bilder, Grafiken, Videos, Infografiken oder GIFs.

3. Bieten Sie eine großartige Benutzererfahrung

Wenn Google Seiten für die Anzeige in den Suchergebnissen einstuft, möchte es sicherstellen, dass es die informativsten, nützlichsten und interessantesten Inhalte zu einer bestimmten Suchanfrage anbietet. Dies hat mit der Art und Weise zu tun, wie die Nutzer durch Ihre Website navigieren, um zu finden, was sie suchen, wie einfach sie zu bedienen ist und wie viel Spaß sie auf Ihrer Website haben.

Das bedeutet, dass Sie unbedingt sicherstellen müssen, dass Sie eine einfach zu bedienende Navigationsleiste bereitstellen, die die Benutzer nahtlos dorthin führt, wo sie hinmüssen.

Dies ist auch wichtig für Ihre Absprungrate, die zeigt, ob Besucher auf Ihrer Website finden, was sie suchen. Eine Absprungrate bezieht sich auf den Prozentsatz der Besucher, die Ihre Website verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Sie möchten, dass Ihre Absprungrate so niedrig wie möglich ist, denn das würde bedeuten, dass nur ein kleiner Prozentsatz der Besucher Ihrer Website Ihre Website verlässt, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Eine gute Navigation kann die Absprungrate erheblich senken, da sie den Benutzer an die gewünschte Stelle führt, anstatt ihn aus Frustration zu einer anderen Seite springen zu lassen.

Ein gutes Benutzererlebnis kann auch dazu beitragen, die Verweildauer der Besucher auf Ihren Seiten zu erhöhen, was Google beim Ranking ebenfalls berücksichtigt.

Wenn Sie multimediale Inhalte wie Grafiken, Bilder oder Videos verwenden, die die Aufmerksamkeit des Benutzers erregen und aufrechterhalten können, kann dies dazu beitragen, dass er sich nicht mit langen schriftlichen Inhalten langweilt, was die Verweildauer auf einer bestimmten Seite erhöhen kann.

Abbildung der SEO-Strategie Ihres Unternehmens auf den Software-Marketing-Trichter

Das Verständnis der Buyer Journey - also der Schritte, die ein potenzieller Nutzer vom Beginn seines Rechercheprozesses bis zu dem Punkt durchläuft, an dem er sich entscheidet, sich für Ihr Software-Produkt anzumelden - ist entscheidend für die Erstellung einer erfolgreichen SEO-Strategie.

Sie können nicht davon ausgehen, dass jede Person am Anfang des Trichters auf Ihre Website kommt und Sie sie deshalb mit Hilfe von E-Mails oder Nurturing durch die einzelnen Schritte bewegen können. Sie können in jeder Phase auf Ihre Website kommen, vom Anfang (Awareness) bis zur Mitte (Consideration) oder dem Ende (Evaluation und Kauf).

Das bedeutet, dass Sie eine robuste SEO-Strategie entwickeln müssen, die über den oberen Teil des Trichters hinaus in die Überlegungs- und Anmelde- oder Kaufphase reicht.

Hier sind die drei Phasen des Kauftrichters und wie Sie jede in Ihren SEO-Ansatz einbeziehen sollten.

1. Potenzielle Käufer anlocken

Ihr Käufer hat ein Problem, weiß aber nicht genau, wie er es lösen kann. Und irgendein Teil seines Berufslebens könnte besser sein, wenn er nur die richtige Lösung finden könnte.

An dieser Stelle beginnt die Buyer Journey vieler Software-Kunden. Und was tun sie, wenn sie eine Antwort auf eine Frage finden wollen? Das Gleiche, was wir alle tun - sie googeln.

Als Software-Marke ist dies eine Gelegenheit für Sie, einen potenziellen Käufer gleich zu Beginn seiner Reise anzusprechen. Aus SEO-Sicht können Sie dies normalerweise erreichen, indem Sie gezielte Inhalte für bestimmte Suchanfragen erstellen, nach denen Ihr Käufer sucht, z. B.:

• Wie man einfach den Überblick über Geschäftsausgaben behält
• Best Practices für Social Media Marketing
• Tipps für das Wachstum eines kleinen Unternehmens

In vielen Fällen werden diese zu Blogbeiträgen, die als Bildungswerkzeug für Ihr Publikum dienen. Sie erklären, wie der Benutzer ein Problem lösen kann, und stellen dann eine Lösung für dieses Problem vor. Wenn Sie ein Software-Produkt vermarkten, dann ist die Lösung natürlich ein Stück Software, das eine Funktion hat, die ihre Bedürfnisse erfüllt (und hoffentlich könnte es Ihre sein!).

In diesem Stadium beginnen die potenziellen Käufer gerade erst mit ihrem Rechercheprozess. Daher wird nur ein kleiner Prozentsatz der Besucher (in der Regel weniger als 1%) auf Ihre Website kommen, Ihre Inhalte lesen und automatisch in einen Kunden umwandeln. Aber das ist völlig in Ordnung! Ihr Ziel sollte es sein, den oberen Teil des Trichters zu füllen - einen Pool von potenziellen Käufern zu schaffen, die sich in einem Verkaufszyklus befinden und wahrscheinlich in naher Zukunft eine Kaufentscheidung treffen werden. Als Teil Ihrer gesamten SEO-Strategie sollte der Fokus Ihrer Inhalte darauf liegen:

• Gezielten Traffic anzulocken, der aus problembewussten Interessenten besteht
• Lesern helfen, zu erfahren, wie sie ihre Probleme lösen können
• Leser über eine bestimmte Lösung oder Produktkategorie zu informieren
• Diese Interessenten über einen E-Mail-Newsletter, ein einzigartiges Content-Angebot oder ein Retargeting-Pixel einfangen

Und ein Teil Ihrer Strategie kann darin bestehen, potenzielle Nutzer sofort weiter in den Trichter zu schicken, indem Sie sie dazu bringen, auf einen Link zu einer anderen Seite auf Ihrer Website zu klicken. Dies wäre der nächste Schritt auf der Reise: die Mitte des Trichters.

2. Ihr Software-Produkt in Erwägung ziehen

In der mittleren Phase des Trichters erstellt der Käufer eine Liste von Produkten oder Dienstleistungen, die ihm bei der Lösung seines ursprünglichen Problems helfen könnten.

Er recherchiert Produktkategorien, Funktionen, Anforderungen, Implementierungs- und Integrationsinformationen. Aber sie sind jetzt auch mit einer präziseren Sprache über die Art der Lösung bewaffnet, nach der sie suchen, basierend auf der Recherche, die sie durchgeführt haben, um Antworten auf ihr Problem zu finden. So könnten sie zum Beispiel suchen nach:

• "Wie wähle ich das richtige IT-Systemhaus-CRM"
• "Tools für die Verwaltung der Vertriebswege"
• "Die sichersten File-Sharing-Dienste"

Ihr Ziel in der mittleren Phase des Trichters sollte also sein:

• Lösungsbewussten Traffic anzulocken
• Ihr Produkt den Interessenten vorzustellen
• Den Käufer über allgemeine Funktionsunterschiede, Integrationen und Workflow-Überlegungen Ihres Produkts aufzuklären

Für Software-Unternehmen fallen Inhalte und Seiten, die Suchanfragen in der Mitte des Trichters anziehen, im Allgemeinen in:

• Produktkategorie - Einfache Suchanfragen, wie "Helpdesk-Software"
• Produktkategorienvergleich - Vergleich mehrerer möglicher Lösungen, z. B. "Helpdesk-Software vs. Wissensdatenbank-Software".
• Lösung/Branche - Spezifische Suchen, die die Persona des Käufers oder die Branche identifizieren, z. B. "B2C-Helpdesk-Software".
• Funktionen - Spezifische Funktionen, nach denen Benutzer suchen, z. B. "Helpdesk-Software mit Chatbots".
• Integrationen - Wie sich die Software mit anderen Lösungen integriert, z. B. "Helpdesk-Software mit Google Drive-Integration".
• Implementierungen - Bestimmte Anwendungsfälle, z. B. "wie man Support-Tickets an Trello weiterleitet".

Denken Sie daran, dass potenzielle Käufer an jedem Punkt ihrer Reise auf Ihre Website kommen können. Auch wenn ein Interessent bereits eine potenzielle Lösung identifiziert hat und sich aktiv über Produkte oder Dienstleistungen informiert, landet er vielleicht zum ersten Mal auf Ihrer Website. Wenn Sie also Inhalte erstellen, die für Keywords aus dem mittleren Bereich des Trichters optimiert sind, sollten Sie davon ausgehen, dass ein Leser möglicherweise überhaupt keine Vertrautheit mit Ihrem spezifischen Unternehmen oder Angebot hat.

Und denken Sie auch daran: Je weiter unten im Trichter sich ein potenzieller Nutzer befindet, wenn er auf Ihrer Website landet, desto wahrscheinlicher ist es, dass er zu einem tatsächlichen Käufer wird. Diese Suchbegriffe könnten also sowohl vom Suchvolumen her weniger populär sein als Suchanfragen am oberen Ende des Trichters, als auch aus SEO-Sicht wettbewerbsfähiger sein.

Dies führt uns nun zum unteren Ende des Trichters: dem letzten Schritt.

3. Unterscheiden Sie Ihr Produkt von dem Ihrer Mitbewerber

Am unteren Ende des Trichters ist der Käufer nun vollständig produktbewusst, d.h. er kennt das Problem, das er hat, die Lösung, die er verwenden wird, um es zu lösen, und wahrscheinlich auch einige der spezifischen Produkte, die seine Bedürfnisse erfüllen. Und bevor sie sich für eine Lösung entscheiden, vergleichen Käufer mehrere Produkte oder Dienstleistungen, um zu sehen, wie sie im Vergleich zueinander abschneiden.

Das bedeutet, dass Käufer, wenn Ihre Software-Lösung in ihre Überlegungen einbezogen wird, wahrscheinlich nach Informationen darüber suchen, wie Ihr Angebot im Vergleich zu dem Ihrer Wettbewerber abschneidet.

In dieser Phase sollten Ihre Ziele sein:

• Produktbewussten Traffic anziehen
• Ihr Software-Produkt in die Auswahlmenge einfügen
• Hervorhebung der Hauptmerkmale Ihres Produkts und aller Überlegungen, die es zu einer besseren Lösung für das Problem Ihres Kunden machen als Ihre Wettbewerber
• Unterscheiden Sie Ihr Produkt von alternativen Lösungen

Diese Schlüsselwörter lassen sich in der Regel in ein paar übergeordnete Kategorien unterteilen:

• Vergleiche (X vs. Y)
• Alternativen/Konkurrenten (Y-Alternativen)

Um eine gezielte SEO-Strategie zu entwickeln, die Sie für die Suchanfragen positioniert, die Ihre potenziellen Kunden in dieser Phase des Kaufprozesses durchführen, müssen Sie eine Keyword-Recherche und Wettbewerbsanalyse durchführen.

SEO und Content Marketing sind die Grundlage für eine nachhaltige, berechenbare und skalierbare Wachstumsstrategie für jedes Software-Unternehmen. In der Tat haben einige der erfolgreichsten Software-Unternehmen der Welt stark in inhaltsgetriebenes Wachstum investiert. Das heißt nicht, dass sie nur in diese Methoden investiert haben. Die meisten dieser Unternehmen haben eine vielfältige Wachstumsstrategie, aber Content und SEO sind die Motoren, die sie vorantreiben.

Um mit der SEO-Strategie Ihres Software-Unternehmens wirklich erfolgreich zu sein, ist es unerlässlich, die verschiedenen Arten von SEO zu verstehen, wie sie funktionieren und wie man einen effektiven Marketing-Trichter entwirft.