Wenn Sie keinen Marketing-Hintergrund haben, sind Ihnen vielleicht die Unterschiede zwischen Content Marketing, SEO und Public Relations nicht ganz klar.
Das ist kaum verwunderlich, denn es gibt eine ganze Reihe von Überschneidungen zwischen ihnen, aber sie haben unterschiedliche Ziele und sind nicht dasselbe. Zeit, die Dinge zu klären.
Das Ziel des Content Marketing ist es, eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen, indem Sie Inhalte bereitstellen, die sie unterhalten, weiterbilden und inspirieren. Je mehr Ihre potenziellen Kunden mit Ihrem Unternehmen und Ihren Inhalten interagieren, desto mehr kennen, mögen und vertrauen sie Ihnen. Und desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie bei Ihnen kaufen.
Im Gegensatz zu dem, was viele denken, kann Content Marketing sowohl online als auch offline stattfinden. Tatsächlich begann es lange bevor es das Internet gab. John Deere stellte bereits 1895 hilfreiche Magazine und Broschüren für Landwirte zur Verfügung.
Ein Beispiel, das für kleine und mittlere Unternehmen heute relevant ist, ist der Unterschied zwischen der Veröffentlichung eines E-Books und eines echten Buches. Was verleiht Ihnen mehr Autorität und Glaubwürdigkeit?
SEO ist genau das, was es bedeutet: Suchmaschinenoptimierung. Ziel ist es, Ihre Online-Präsenz für Suchmaschinen zu optimieren. Google hat weltweit einen Marktanteil von über 90 % bei den Suchmaschinen, was in der Praxis bedeutet, dass Sie für den Google-Suchalgorithmus optimiert werden.
SEO lässt sich in zwei Hauptbereiche unterteilen:
Bei der On-Page-SEO geht es darum, den Inhalt Ihrer Website so zu gestalten, dass Google ihn als
Relevant für bestimmte Suchanfragen
Nützlich und hilfreich für Suchende
frisch und auf dem neuesten Stand
Bei der Off-Page-SEO geht es darum, zu "beweisen", dass Ihre Inhalte wertvoll sind, indem Sie andere Websites dazu bringen, auf Ihre Seite zu verlinken. Jeder Link ist wie eine Empfehlung - je mehr Sie haben und je höher die Autorität der Websites ist, die auf Ihre Seite verlinken, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Inhalte wertvoll sind.
Wenn Sie Content Marketing und SEO vergleichen, gibt es einige Unterschiede im Umfang:
SEO ist rein online. Es dreht sich alles um die Suchmaschinen, die Ihre Broschüren, Bücher oder sogar historischen Websites ignorieren.
Bei der Suchmaschinenoptimierung liegt der Schwerpunkt auf der Generierung von Links zu Ihrer Website, während sich das Content Marketing eher auf den Inhalt selbst konzentriert. Ein Blog funktioniert also für beide Bereichen, aber Links aus Verzeichnissen sind eher eine SEO-Aktivität.
Was ist mit der Dritten dieser Marketingdisziplinen der Public Relations oder auch Öffentlichkeitsarbeit genannt?
Der Hauptzweck der Public Relations besteht darin, den Bekanntheitsgrad und das Ansehen einer Marke zu steigern. Das bekannteste Element der Public Relations sind Pressemitteilungen, die an Journalisten verschickt werden.
Heutzutage werden diese oft auch über Online-Pressemitteilungsseiten verbreitet, wodurch mindestens ein Link zurück zu Ihrer Website generiert wird, es gibt also Überschneidungen mit SEO.
Geschichten können online oder offline veröffentlicht werden, was eine Möglichkeit ist, wie Public Relations dem Content Marketing näherkommt als SEO.
Public Relations überschneidet sich auch mit sozialen Medien, insbesondere wenn es um die Interaktion mit Kunden geht. Eine schnelle und hilfreiche Reaktion auf Beschwerden kann einen großen Unterschied für den Ruf eines Unternehmens ausmachen. Wenn es eine schlechte Nachricht gibt, ist die Art und Weise, wie Sie auf das Feedback in den sozialen Medien reagieren, genauso wichtig wie der Umgang mit Journalisten.
Es sollte inzwischen klar sein, wie sehr sich diese drei Marketingdisziplinen überschneiden. Sie können sehen, dass einige Teile von "Marketing" für zwei oder sogar alle drei relevant sind. Denken Sie doch z.B. an Ihre Unternehmenswebsite:
Ein Großteil Ihrer Public Relations- und Werbemaßnahmen wird wahrscheinlich Besucher auf Ihre Website führen. Sie brauchen die Inhalte und Geschichten, um Ihre Marke und Ihren Ruf zu unterstützen.
Worin besteht also der Unterschied? Es kommt darauf an, wie sich der Zweck auf die sogenannte Customer Journey bezieht.
Die " Customer Journey" beschreibt die Schritte, die potenzielle Kunden vor und nach ihrer Kaufentscheidung durchlaufen. Die wichtigsten Phasen sind:
Wenn man sich Content Marketing, SEO und Public Relations ansieht, wird deutlich, dass sie in verschiedenen Phasen der Customer Journey am effektivsten sind.
Als Unternehmer werden Sie auf Menschen und Unternehmen treffen, die versuchen, Ihnen all diese Dienstleistungen zu verkaufen. Wo sollten Sie anfangen? Eigentlich ist das ganz einfach:
Beginnen Sie mit der Geschichte: Sie können Inhalte erstellen, die keine Geschichte haben, aber das ist schwierig und sinnlos. Es sollte immer irgendwo eine Geschichte geben, die auf Sie und Ihr Unternehmen als die Guten hinweist.
Sie können auch ohne eine Geschichte SEO betreiben. Links von Online-Unternehmensverzeichnissen zu Ihrer Website sind ein Beispiel dafür. Aber die meiste SEO erfordert eine Geschichte: ein Thema, ein Schlüsselwort. Qualitativ hochwertige Inhalte, die dafür sorgen, dass die Besucher eine gewisse Zeit auf der Seite verbringen. Ohne eine Geschichte kann man keine Werbung machen. Wenn Ihre Pressemitteilung keine Geschichte enthält, werden die Journalisten sie einfach ignorieren.
Kurz gesagt: Welchen Marketingansatz Sie auch immer verfolgen, Sie werden Inhalte und Geschichten brauchen.
Wenn Sie sich für eine Content-Marketing-Strategie entscheiden, haben Sie die vollständige Kontrolle darüber, was Sie auf Ihrer Website veröffentlichen. Sie haben aber nur begrenzte Kontrolle darüber, wer auf Sie verlinkt oder Sie außerhalb der Website veröffentlicht.
Wenn Sie sich für eine SEO-Strategie entscheiden, haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre On-Page-SEO. Aber Off-Page-SEO und Linkaufbau sind viel schwieriger.
Wenn Sie sich für eine Public-Relations-Strategie entscheiden, haben Sie nur sehr wenig Kontrolle über die Werbung, die Sie bekommen. Sie brauchen einen Aufhänger.
Es ist daher zu empfehlen, mit Content Marketing zu beginnen. Denn egal, für welche Option Sie sich entscheiden, Sie brauchen immer Inhalte. Aber es sollte keine Entweder-oder-Entscheidung sein.
Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Ihre Online-Inhalte für die Suchmaschinenoptimierung optimiert sind. Nicht nur der Text, sondern auch die Bilder, URLs und Meta-Tags. Jede Content-Marketing-Agentur, die dies nicht tut, macht keine guten Inhalte! Schauen Sie sich jeden Artikel an, den Sie veröffentlichen, und prüfen Sie, ob es einen Aufhänger gibt, der Journalisten interessieren könnte. Wenn dies der Fall ist, bewerben Sie die Geschichte. Gehen Sie mit Ihrer Inhaltsstrategie noch einen Schritt weiter und überlegen Sie sich etwas, das sowohl für Journalisten als auch für Ihre Zielgruppe interessant sein könnte. Dann machen Sie sich daran, etwas zu erstellen, zu veröffentlichen und zu bewerben
Heutzutage ist alles integriert und das sollte auch Ihr Marketing sein. Stellen Sie also nicht die Frage "Was ist besser?": Machen Sie "Content Marketing + SEO + Public Relations".
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Im Internet können Outbound-Marketing-Strategien leicht durch Werbeblocker und Firewalls unterdrückt werden. Deshalb kann sich Inbound-Marketing als besser und organischer erweisen. Die individuelle Note des Inbound-Marketings fördert mehr Verkäufe, da es von Natur aus auf Auswahl und Interaktivität ausgerichtet ist. Es bietet Verbrauchern, die bereits aktiv nach Informationen über das betreffende Produkt oder verwandte Produkte suchen, einen Mehrwert.
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Sofern Sie kein E-Commerce-Unternehmen sind, geht es bei Ihrem regelmäßigen E-Mail-Newsletter in der Regel nicht um den unmittelbaren Verkauf. Wahrscheinlich wollen Sie eher. Es geht nicht um den unmittelbaren Verkauf, sondern um den Nutzen für Ihre Leser. Das kann ein praktischer Nutzen sein, oder einfach nur Unterhaltung. Aber etwas in Ihrem Newsletter muss hilfreich, lehrreich oder unterhaltsam sein. Wenn Sie es richtig anpacken, sogar alle drei!
Jeder, der sich für Marketing interessiert, hat schon einmal von Segmentierung gehört. Die Theorie ist einfach. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und senden Sie dann E-Mails, die relevanter sind und besser konvertieren. Damit dies funktioniert, müssen Sie zwei Probleme lösen.
Wie gelingt Ihnen erfolgreiches Content-Marketing? Der Konsument von heute, der über mehr Informationen und Auswahlmöglichkeiten als je zuvor verfügt, erwartet von seinen Marken mehr als nur clevere Werbetexte und solides Branding.
Sind Sie mit den Ergebnissen Ihrer Videos zufrieden? Im Jahr 2019 machten Videoinhalte 80% des weltweiten Webverkehrs aus. Forbes fand heraus, dass 90% der Kunden behaupten, dass Videoinhalte ihnen helfen, Kaufentscheidungen zu treffen, und 64% der Kunden sagen, dass das Sehen eines Videos sie eher dazu bringt, ein Produkt zu kaufen. Außerdem werden Videos in den sozialen Medien 1200% häufiger geteilt als Text und Bilder zusammen.
Aber, seien wir ehrlich, es gibt langweilige und ineffektive Marketingstrategien, die eine Marke auf eine Art und Weise herunterziehen können, die es praktisch unmöglich macht, ihr Potenzial neu zu entfachen. Hier Sie 10 praktische Tipps, mit denen Sie jede Marke - ob unter dem Radar oder auffällig und frisch - in einen einnehmenden, aufregenden und ausgesprochen potenten Konkurrenten verwandeln können.
Mit der Marketing-Automatisierung hingegen können Sie denselben Inhalt an verschiedene Personen zu verschiedenen Zeiten senden. Eine bestimmte Aktion löst die E-Mail aus - und sie wird nur an die entsprechende Person gesendet. So können Sie die Nachricht auf die Phase der sogenannten Buyer Journey abstimmen und erhalten eine bessere Reaktion.
Welche KPIs nutzen Sie in Ihrem Unternehmen? Das Marketing ist ein Hauptfaktor für den Erfolg Ihrer Firma und wesentlich für den Fortschritt und den Gewinn verantwortlich. Deswegen ist es für das Marketing unerlässlich, die Key Performance Indicators (KPIs) seines Unternehmens genau zu verstehen.
KI-gestützte Marketing-Kampagnen erzielen im Verhältnis zu ihrem Einsatz im Marketing-Mix einen dreifachen Umsatz und eine 3,1- bis 7,2-fache Steigerung der Kundenbindung. Bis 2021 werden ca. 30 Prozent der B2B-Unternehmen weltweit KI nutzen, um innovative Kundenerlebnismaßnahmen vorzuschlagen, die aus der Perspektive einer Persona, eines Segments oder eines einzelnen Kunden einen Mehrwert bieten.
Für viele Software-Firmen ist das Schalten von Facebook-Anzeigen eine wichtige Strategie, um ihre Nutzerbasis zu vergrößern. Mit mehr als zwei Milliarden Nutzern ist Facebook heute die beliebteste Social-Media-Plattform. Und mit robusten Targeting-Optionen sind Facebook-Anzeigen eine großartige Möglichkeit, mit ihnen über die Branche, in der sie arbeiten, oder über ihre Berufsbezeichnung in Kontakt zu treten.
Welche Art von Kunden hat Ihr Unternehmen? B2B-Kunden sind dieselben Menschen, die ihre Lebensmittel online bestellen, per Telefon für Flüge einchecken und Produktbewertungen googeln, während sie im Laden stehen. Wie also können B2B-Unternehmen ihr Angebot verbessern? Hier sind ein paar Möglichkeiten für den Anfang.
Die besten digitalen Vermarkter haben ein klares Bild davon, wie jede digitale Marketingkampagne ihre übergreifenden Ziele unterstützt. Und je nach den Zielen ihrer Marketingstrategie können Marketer eine größere Kampagne durch die ihnen zur Verfügung stehenden kostenlosen und bezahlten Kanäle unterstützen.
Wie können Sie die SEO-Wirksamkeit Ihrer Website verbessern? Eine responsive Website zu haben, ist im Jahr 2020 eine Selbstverständlichkeit. Wenn Sie keine haben, wie sind Sie dann überhaupt im Geschäft? In ähnlicher Weise ist SEO der Sauerstoff Ihrer Website, aber viele Unternehmer erkennen dies nicht und nutzen ein kostenloses Tool nicht, das ihnen zur Verfügung steht, um ihre Kundenreichweite zu erhöhen.